H10 Gran Tinerfe - Adults only

Unsere Anreise: eine nette Begrüßung mit einem Glas Sekt Check- In: uns wurde mitgeteilt, dass wir die 1 Nacht von 7 gebuchten in einer anderen Kategorie verbringen werden. Gebucht wurde Doppelzimmer mit Balkon/Terrasse und Meerblick. Wir bekamen jedoch ein Low-Cost Zimmer ohne Balkon und Straßenseite. Zugesprochen wurde uns dafür ein Zimmer in einer besseren Kategorie am nächsten Tag als gebucht. 1-Nacht: Zi. 805 Low-Cost überlebt 2-Tag: nach dem Frühstück wollten wir das Zimmer wechseln, an der Rezeption…

Das Hotel ist erst ab 18 Jahren buchbar!!! Gästestruktur von 18 - 60 Jahren würde ich sagen, bunt gemischt jedoch schon eher Junggebliebene. Es gibt den rießen großen Hotelblock und die schön im Garten rund um den Pool angereihten Bungalows mit direktem Poolzugang oder mit Balkon. Das WiFi ist im Poolbereich kostenlos, jedoch funktioniert es nicht immer. Wir sind im August verreist. Das Wetter war täglich schön mit ca. 27 - 30 Grad.

leider wurden unsere vorher per Mail übermittelten Zimmer-Wünsche ignoriert - Schade! Wir erhielten zunächst eine Juniorsuite, bei der man alle 30 Minuten für 10 Minuten ein Kühl-Aggregat (oder ähnliches) hörte. Bei der 1. Beschwerde hieß es, dass das nicht vom Hotel sondern einem kleinen Häuschen nebenan käme. Bei einem Spaziergang um die Anlage stellten wir fest, dass dies nicht stimmte, sondern das "jaulen" direkt aus der Hotelanlage kam. Bei der 2. Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass sich jemand drum…

Direkte Strandnähe und sehr zentrale Lage des Hotels. Man hat einen wunderschönen Strand. Gute Auswahl beim Buffet ... Rezeption stellt sich bei Reklamationen relativ unfreundlich an und schiebt eher dem Kunden die Schuld zu. Sehr arrogant und wenig hilfsbereit

Wir haben 14 Tage im Gran Tinerfe inkl. Halbpension in einem Standard-Doppelzimmer verbracht. Den angebotenen Privilege-Service für 30€/Tag haben wir nicht beansprucht. Nimmt man diesen Service in Anspruch, darf man Mahlzeiten in einem gesonderten Restaurant fernab von den "Normalos" einnehmen, erhält besondere Handtücher für den Pool und kann sich sein Kopfkissen im Bett beispielsweise frei wählen. Also für mich wirklich kein Grund, über 400€ mehr pro Person zu zahlen. Das Hotel ist insgesamt sehr gepflegt -…

Die Bilder im Internet versprechen mehr als die Wirklichkeit bietet. Daher waren wir leicht enttäuscht. Ist aber kein schlechtes Hotel. Durch das "Adults only" waren die Hotelgäste überwiegend im Rentenalter.

Das H10 Gran Tinerfe ist wirklich ein tolles Hotel, wenn man denn drin wohnen darf!!!! Wir haben im August gebucht(mit Meerblick), sind Anfang Dezember angereist und angeblich lag eine Stornierung vor, sodass wir kein Zimmer hatten. Es lag definitiv am Hotel, denn der Reiseveranstalter hat uns am Flughafen noch sämtliche Unterlagen überreicht. Es gab große Diskussionen, aber es änderte nichts daran, dass WIR uns ein anderes Hotel suchen mussten, da man uns ein schlechteres Hotel ohne Meerblick und ohne Balkon…

Das H10 Gran Tinerfe bietet 365 Zimmer (11 Etagen) und wird nach unserer Erfahrung vorwiegend von Briten besucht. Vereinzelt konnte wir auch andere deutschsprachige Urlauber verzeichnen. Grundsprache im Hotel ist daher auch (natürlich neben Spanisch) Englisch, wobei man sich auch als nichtgeübter und leicht unsicherer Fremdsprachler gut durch das Hotel bewegen kann. Das Hotel ist insgesamt in einem guten Zustand, die öffentlichen Bereiche (inkl. Poollandschaft) sind immer sehr sauber und ordentlich…

Wir hatten die Junior Suite mit Meerblick... Zimmer, Balkon sowie der Ausblick waren unbeschreiblich und nur zu Empfehlen!!! Das Hotel ist sehr sauber, das Personal,stets freundlich und aufmerksam in allen Bereichen. Das Essen war der Hammer und mit Blick auf einen herrlichen Sonnenuntergang auf der Terrasse auch immer wieder ein besonderes Erlebnis!!! Wir werden wieder kommen!!! Vielen Dank an das komplette Personal für den guten Service!!!

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Lobby macht einen sehr schlechten Eindruck. Die Sitzmöbel sind abgenutzt, es fehlen Blumen,. Jalousien schief und teilw. verbogen. Der Rest des Hotels widerspricht jedoch diesem ersten Anblick. Alles ist gepflegt und die Poolanlage sowie die Chill out Lounge exquisit. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Die Gästestruktur: ca 70% englische Gäste,der Rest russisch, deutsch und sonstige. WiFi funktioniert nur an wenigen Stellen im Hotel. Verbindung muss öfters neu aufgebaut…