Das Haus war, außer spanisch, weitgehend englisch-sprachig - ich kam da aber gut zurecht. Überrascht hat, dass die sehr nette TUI-Vertretung im Hotel, auch nicht deutsch sprach. Aber auch da reichte mein "Alltags-Englisch" aus.
Die Unterkunft selber, über die ich mich selber im Detail nicht vorab informierte (das macht bei uns meine Frau), war insbesondere gemessen an früheren Urlauben "hervorragend" und so mehr als preiswert. Auch die Lage zum kleinen Strand am Meer, und zur Strandpromenade und Geschäften für uns…
In all den Jahren wo wir schon in dem Hotel waren hat sich das Essen Angebot verschlechtert und das Service Personal ist den Deutschen Gästen gegenüber nicht gerade sehr freundlich . An der Rezeption will keiner deutsch sprechen oder verstehen können. Ist schon traurig gewesen .
Im Badezimmer war nur eine Duschwanne, ältere Menschen haben Schwierigkeiten da rein und raus zu kommen. Wanne glitschig. Türen von den Schränken schief und nur durch anheben der Tür zu schließen. Das TV Gerät hatte nur eine Größe von einem guten PC Monitor.
Wir sind seit 1988 ca. 10x in diesem Hotel abgestiegen. Seit es "Privelege" gibt, haben wir diese Variante gebucht. Erstmals sah der Raum oft so aus, als hätten dort die Vandalen gehaust. Zum einen wurde nicht wie gewohnt öfter am Tag gereinigt und das Angebot aufgefüllt, und zum anderen ließ das Benehmen der Gäste bzw. ihrer vielen Kinder zu wünschen übrig. Oftmals "flüchteten" wir lieber in unser bescheidenes Zimmer, das sehr in die Jahre gekommen ist. Die Lage, direkt über der Wasserrutsche ins Kinderbecken ließ…
Bei guter Gesundheit werden wir gern im Winter 2024 wiederkommen und hoffentlich wieder in der gleichen Suite unsere runden Geburtstage sowie unseren Hochzeitstag feiern!
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toll gelegenes Hotel
6 / 6
Strandnah und Shoppingmeilennah gelegenes Hotel mit sehr schön angelegtem Poolbereich (Pool müsste dringend renoviert werden) 2.beheizter Pool vorhanden, Liegen dort mit Meerblick ( Straße verläuft dazwischen) Zimmer geräumig und tägliche Reinigung. Essen im Restaurant hat mir gut geschmeckt. Sehr viel Auswahl, da sollte für jeden was dabei sein. Schön ist, dass man auch draußen essen kann. Animation nicht aufdringlich. Die Abendshows waren okay, aber die Räumlichkeit wo diese stattfindet, sollte definitiv…
Der Gesamteindruck des Hotels ist gut. Teile des Inventars sind in die Jahre gekommen und müssten erneuert werden. Lose Schranktürgriffe, abgeplatzte Glasplatten, Badfenster kurz vor dem Zerfall. Das Daybed (hier sprechen wir von der Suite 2037) brauchte einfach nur neue Vorhänge, die Klettverschlüsse sind verschlissen und lösen sich permanent. Housekeeping anfangs mangelhaft, nach 2-maliger Intervention an der Rezeption dann tadellos. Balkon + Dachterrasse Fliesenboden teilweise stark uneben, die Fugen bröseln…
- Hotel- und Poolanlage sehr gepflegt und sauber
- Strand und Einkaufsmöglichkeiten "vor der Türe"
- Servicepersonal sehr Bemüht alle Wünsche zu erfüllen
- Klimaanlagen in zwei unserer Zimmer haben die Luft nicht getrocknet oder gekühlt
- Schimmel in den Badezimmern, da keine Lüftung vorhanden
- modriger Gestank aus der Klimaanlage, auch nach mehrmaliger Reinigung durch die Techniker
- Viele Zimmer im Erdgeschoss Probleme mit Ameisen
- Teppiche der Gänge im Erdgeschoss müssten erneuert werden
- jeden Tag Vögel im…
