Weitläufige und gepflegte Hotelanlage mit Blick auf Meer und Fuerteventura. Zahlreiche Pools, Bars und Restaurants befinden sich auf dem Gelände. Stets freundliche und hilfsbereite Angestellte vor Ort.
Sehr guter Gesamteindruck, saubere, weitläufige Anlage, unmittelbare Nähe zur Promenade, abwechslungsreiches Essen, mehrere Pools, von ruhig über Kinder bis Musikangebot
Noch nie haben wir unsere Kreditkarte als Sicherheit für Dienstleistungen hinterlegen sollen, die separat bezahlt werden müssen (Getränke zum Essen usw). Da das IT-System von H10 nicht in der Lage war, unsere Kreditkarten dazu einzulesen, hatten wir die Wahl entweder jede dieser Leistungen (zB eine Tasse Kaffee, ein Wasser usw) separat zu zahlen (da funktionierte die Kreditkarte dann!) oder Bargeld als Sicherheit zu hinterlegen. Da uns Ersteres nach einem Tag nervte hinterlegten wir 100 € - mehr wollte man nicht -…
Wir waren echt enttäuscht, das ist definitiv kein 5 Sterne Hotel:)
Der Spa Bereich zu teuer und zu sehr veraltet, wir waren nach einer halben Stunde wieder zurück.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Mäßige Unterkunft mit wenig Spaß und viel Lärm
3 / 6
H10 presst da letzte aus den Mitarbeitenden und den Kunden heraus. Die Leute vor Ort legen sch wirkluch ins Zeug, aber es sind einfach viel zu viele Gäste für viel zu wenig Mitarbeitende. Also: Schlange stehen, immer und überall. Buffet, Bar, Kaffee, Snacks. Da macht All-Inclusive keinen Spaß wenn man für einen Kaffee 15 Minuten in der Schlange steht. darüber hinaus wurde nichts über das "Presige"-Programm vorab gesagt, d.h. die Zahl der real nutzbaren restaurante, Pools, Einrichtungen etc. war viel geringer als…
Das Hotel sollte niemals 5 Sterne haben. Max. 3,5 Sterne wären angebracht!
Vor 30 Jahren hatte das Hotel vielleicht 5 Sterne. In der Zwischenzeit ist alles arg in die Jahre gekommen. Einzig die Gartenanlage und die Zimmer im Haupthaus sind noch 5 Sterne würdig.
