H10 Timanfaya Palace - Adults only

Ich bin noch nie in all den Jahren so unfreundlich empfangen worden, also Rezeption gleich null. Ich habe noch nie ein 4 Sterne Hotel gesehen das so unsauber war. Ich frage mich ernsthaft was das für eine Leitung ist. über unser Zimmer waren viele Tauben und die Terrasse war voll beschiessen, aber es wurde nicht sauber gemacht ! Ich kann es beim besten Willen nicht weiterempfehlen, den überall war nur Dreck.

Als Wiederholungstäter können wir immerwieder nur sagen: Ein wunderschönes Hotel mit viel Ambiente und sehr aufmerksamen Personal. Wir fühlen uns dort zu Hause. Das Essen und die Umgebung stimmt auch. Was will man mehr.

3. Aufenthalt in disem Hotel. Die Qualität hat insgesamt nachgelassen. Durch die Neuausrichtung als "Erwachsenenhotel" nutzen überdurchschnittlich viele Rentner das Hotel. Entsprechend sind die Angebote nun auf diese Zielgruppe ausgerichtet. Wir hatten das Gefühl in einem Altersheim zu wohnen. Das nächste Mal werden wir anderweitig buchen.

Die Lage des Hotels, H10 Timanfaya Palace, ist sehr gut. Leider auch schon ziemlich alt Man sollte wissen, das mehr als 90% der Gäste aus GB kommen. Wir sollten ein renoviertes Superior-Zimmer mit Privilege-Service bekommen. Die Lage und Größe des Zimmers war sehr gut, aber unter Renovierung verstehen wir etwas anderes. Zu dem Privilege-Service gehörte auch, das wir eine Nespresso-Kaffeemaschine auf dem Zimmer hatten. Bei der Qualität des Kaffees im Hotel ( miserabel bis scheußlich ), war die Kaffeemaschine schon…

Dass keine Kinder zugelassen werden finde ich weniger gut. In der Lobby sprach ich mit Leuten ,welche dieses Hotel gebucht hatten und erst am Flughafen erfuhren,dass sie in ein anderes Hotel gebracht wurden,obwohl sie dieses Hotel bereits im August als Frühbucher gebucht u.bezahlt hatten,so wie Ihnen ging es nochweiteren sechs Personen im Hotel. Sie wurden im wesentlich schlechteren H10 Lanzarote Prinzess untergebracht u.wollten sich hier beschweren,das Beschwerdebuch wurde Ihnen jedoch auch nach einem Gespräch…

Lage des Hotels gut, direkt an der langen Promenade. Gartenanlage sehr schön und groß.Leider gab es in dem Gartenrestaurant nur für V.P. Gäste am Mittag Buffet! Morgens und Abends mussten wir in einem riesigen Speisesaal , mit Wartehallen Charakter speisen! Bei ca. 200 Gäste sehr laut !!!! Das Ambiente schlimm! Die warmen Speisen am Buffet waren überwiegend nur lauwarm bis kalt!! Trotz unsere Beschwerden ( mehrmals, auch bei der Reiseleitung) änderte sich so gut wie nichts!! Wir sahen uns dann gezwungen, des…

Wir sind mit gemischten Gefühlen an gereist, wegen den schlechten Bewertungen. Sind aber sehr positiv überrascht worden. Ob es an der sehr freundliche Rezeption , Sauberkeit und Größe der Zimmer war . Es gab jeden Abend ein anderes Themen Buffet, wo für jeden etwas dabei war. Der Services am Tisch war top. Dadurch dass es im Hotel keine Kinder gab, war es sehr ruhig. 95% der Gäste waren Engländer mittleren alters die aber sehr Freundlich waren. Wir hatten Halbpension die Getränkepreise sind auf einen…

Ein Hotel mit ca. 300 Zimmern direkt an der Strandpromenade von Playa Blanca. Das Hotel gibt es schon seit einigen Jahren - macht aber einen sehr schönen und gepflegten Eindruck wenn man an der Promenade vorbeiläuft. Schöne weitläufige Gartenanlage und eine imposante gläserne Lobby. Es ist möglich von Frühstück bis AI alles zu buchen - wir hatten AI und den Privilegservice von H10 - damit eigentlich keine weiteren Kosten für Speisen und Getränke. Wlan ist in der Lobby und an der Poolbar kostenfrei mit einem…

In vielen Teilen renoviertes Hotel mit ca. 300 Zimmern. Alles schön sauber. Die neuen Möbel passen aber oft nicht zum restlichen Ambiente. Wir hatten Halbpension, es gibt aber auch All inklusive. Gäste hauptsächlich englischsprachig, einige Spanier und Deutsche. Der Altersdurchschnitt ist ziemlich hoch. Liegt natürlich daran, dass es erst ab 18 Jahren gebucht werden kann. Deshalb ist es auch sehr ruhig und entspannend. Parkplätze für die Mietwägen sind genügend vorhanden.

"Mehr Schein als Sein": Dies ist hier angebracht.Wir hatten HP und ein Sparzimmer im Keller (ohne Ausblick).Dementstprechend wurden wir behandelt! Haben uns nur zum Essen und zum Schlafen im Hotel aufgehalten. Und dafür war der Preis definitv zu hoch! Die komplette Hoteleinrichtung - wie Bar, Disko etc. - haben wir nicht nutzen können, weil man für alles zahlen musste (und dies nicht wenig). Das Hotel lohnt sich eindeutig nur, wenn man AI bucht! Der Pool war nicht beheizt, sodass man nicht baden konnte. Für ein…