H10 White Suites

Wir mussten leider mehrfach feststellen das die Deutschen bei dem Personal nicht erwünscht sind. Es wird über die Deutschen bei den Engländern gelästert, wenn man frägt was sie gegen uns haben? Wird nur ein lächeln aufgesetzt. Das ganze Hotel ist für Engländer ausgerichtet. 90 Prozent Engländer 10 Prozent Spanier, Franzosen und Deutsche. Wir haben in einer Woche keinen Mitarbeiter gefunden wo deutsch spricht. Es ist zu empfehlen bei den Mahlzeiten früh im Restaurant zu sein, sonst ist man mit den Essen fertig bis…

Es stimmte alles. Der Höhepunkt war der Geburtstag meines Mannes. Ihm wurde persönlich gratuliert. In unserem Zimmer stand eine Flasche Sekt im Eiskübel, dazu Blumen und eine Geburtstagstorte. Wir waren überwältigt.

Hotel über 80 % Engländer, wenige Holländer und Deutsche fast keine Schweizer. Wie schon div geschrieben haben tolles und schönes Hotel, gutes Essen und tolle Zimmer, aber dennoch mit vielen Mängeln für ein 4**** ein NO GO ! Haima Bar und Pool Bar zu lange Wartezeiten bis zu 40 Min. für Bestellung. Kellner gehört in Zirkus nicht an Haima Bar oder Pool Bar. Pool Boy ein NO GO jeden Tag riesen Stress deswegen wir 3 mal in 8 Tagen es wurden…

80% der Gäste sind aus GB. Dementsprechend hat man sich darauf eingerichtet. Das Personal spricht so gut wie gar kein Deutsch - nur Englisch. Auch die Speisen am Büffet, vor allem beim Frühstück, sind ganz auf die Engländer zugeschnitten. Das muß man halt mögen... Das Hotel an sich ist sehr ruhig. Leider ist zu wenig Platz am Pool, sodass die meisten Gäste um 8 Uhr beim Frühstück sind um danach direkt eine Liege zu blockieren. 9:30 Uhr ist alles belegt!! Handtücher zum reservieren werden nach ca. 30 Minuten…

Gepflegtes Erwachsenenhotel für Jung und Alt, die Ruhe und Erholung suchen. Innenbereich des Restaurants im Winter ist zu klein bei Vollbelegung, meist längere Wartezeit, bevor man zu Tisch gebeten wird: Wird nicht genörgelt, wartet man noch länger (wer mag, kann auch draußen bei Kälte sitzen). Der "Frisch-Koch-Bereich" ist sehr überlaufen: Ein überforderter Koch und lange hungrige Schlangen. Bis man hier etwas vor den Augen gekochtes auf seinem Teller hat dauert es es schon mal 20-30 Minuten. Die Zimmer sind…

Wir waren Mai 2014 bereits in der Anlage. Insgesamt muss man sagen, dass sich die Kritikpunkte nicht verändert haben. Positiv zu bewerten ist die schöne gepflegte Anlage und die günstige Lage in Playa Blanca. Die Suite war geräumig und schön, bis auf die abgewohnte Couch im Wohnbereich. Das Personal im Speisesaal und auch die Chefkellner sind schlecht ausgebildet und überfordert. Für Show-Cooking war nur ein Koch zuständig, was zu langen Wartezeiten führte. Dabei wird Fisch und Fleisch auf ein und demselben Grill…

wir sind am 31.10.2014 von unserer Reise in das White Suites auf Lanzerote zurück gekommen und eigentlich wollten wir diesen Aufenthalt so schnell wie möglich vergessen, aber die Entäuschung sitzt doch zu tief. 1. Wo ist der Unterschied zwischen unserer Buchung Premium und Standart, es gibt keinen , nur der extrem hohe Preis den wir bezahlt haben für ein Premium Zimmer das garnicht vorhanden war. 2. auf unsere Wünsche, die wir vorab per E-Mail mitgeteilt haben, wurde überhaupt nicht eingegangen. Frech wurde…

Die meisten Urlauber waren Engländer und zwischen 40-60 Jahre. Die Zimmer bzw. Suiten waren zum Teil noch nicht richtig fertig gestellt, so wie unser Zimmer :/ Putzfrauen haben leider nie richtig sauber gemacht. Aber im großen und ganzen waren die Suiten sehr schön :) Wir hatten all inklusive, es war auch alles dabei. Das Frühstück, war leider jeden Tag immer das gleiche. Mittagsbüffet war sehr gut und das Abendbüffet war in Ordnung, in der 2. Woche gab es das gleiche Essen wie in der 1. Woche - 1…

Das Restaurant ist für die Anzahl der Gäste zu klein. Es gab zu Stosszeiten lange Warteschlangen, bis ein Tisch frei war. An kühlerenTagen war es eher kalt im Restaurant, da es keinerlei Heizung gab. Die Zimmer sind sehr hellhörig und jeder Schritt des Nachbarn ist zu hören.

Von der Größe mit 200 Suiten überschaubares Hotel. Das Hotel mit allen Suiten und Poolanlage wurde neu renoviert. Es ist ein reines Erwachsenenhotel mit angenehmen Puplikum im Alter von mitte zwanzig bis sechzig. Es sind zu 80 % Engländer und der Rest verteilt sich auf Spanier, Belgier, Holländer und Deutsche. Solange die Organisation im Restaurant und Poolbar, Sauberkeit im Poolbereich, Sprachkenntnisse des Personals und der Umgang mit Reklamationen des Managments nicht geändert wird, ist dieses Hotel nicht…