Ich war im August 2020 für 2 Wochen in diesem Hotel zum Kururlaub, NIE wieder.
Das Personal an der Rezeption war total überfordert bei einer berechtigten Beschwerde, Gäste aus dem gegenüberliegenden Zimmer hatten auch einen Schlüssel für mein Zimmer, was wir durch Zufall feststellten. Wir haben es am Freitag um 13.30 an der Rezeption gemeldet und ich musste bis Montag 11 Uhr nachdem ich es meiner Reiseleiterin gemeldet hatte mit diesen Mangel leben. Einen Tresor gab es im Zimmer nicht auch wurde mir von der…
Einmal und nie wieder. Service = 0, Gastlichkeit =
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Das Hotel sieht zwar toll aus, aber das ist das Positivste was ich dazu sagen kann. Es erfolgt generell keine Reinigung, als Gast muss ich meinen Mülleimer selbst leeren. Bettwäsche wird nicht gewechselt. Es wird zwar mit Bar und Restaurant geworben, wenn man aber mal gemütlich zusammen ein Bier oder ein Glas Wein trinken will muss man entweder sich etwas.mitbringen oder in andere Hotels ausweichen, da die Bar fast n8e geöffnet hat. Einmal und nicht wieder!!!
Nicht zum empfehlen, fast keine corona riegeln, keine Masken Pflicht ,es wird nicht drauf geachtet ob die Geste Masken tragen sogar in Speisesaal ,Aufzug ,Definizierung Katastrophe. Abstand Regel werden nicht eingehaltenen. Badezimmer nicht zumutbar ,keine Privatsphäre, verletznsgsgefahr.Personal unfreundlich.
Auch wir können das Hotel so, wie es im Moment geführt wird, nicht weiterempfehlen. Schon das einchecken war eine echte Herausforderung für die Dame hinter dem Tresen. Keine Begrüßung, mürrisch, so nach dem Motto- wieso stören sie mich. Parkplatzpreis Tiefgarage 9,-€ statt wie im Katalog angegeben mit 7,50 €/Tag. Im ganzen Hotel nur 1 Aschenbecher (übervoll), schaut man vom Balkon, sitzt das Personal auf dem Boden und raucht. Sitzplätze im Außenbereich viel zu wenig, aber was soll`s, man erhält den Eindruck, man…
Das Hotel entspricht meinen Vorstellungen nicht ganz. Super waren die Behandlungen, vom Kurarzt verordnet. Ganz auf die körperlichen Beschwerden abgestimmt. Die Therapeuten waren immer freundlich. Buffett am Morgen und Abend war reichlich,es wurde nachgereicht falls etwas zur Neige ging. Bemängeln muß ich die späte Frühstückszeit, erst ab 8:30. Ebenso das oft die "Bar" geschlossen hatte. Gerne hätte man sich am Abend noch ein Glas Wein oder ähnliches getrunken. Es gab eigentlich, außer dem Speiseraum, keinen…
Ein modernes Hotel mit schönen Zimmern. Das Bad durch die Glaswand ist sehr gewöhnungsbedürftig. Von Intimsphäre keine Spur. Beim Service fehlt es an der richtigen Führung. An der Kleidung unterschied sich das Personal nicht von den Gästen. Die junge Dame an der Bar setzte dem Ganzen die Krone auf: in Badelatschen und Kaugummi kauend bediente sie die Gäste, wobei man sich die Getränke oft selbst holen musste. Öffnungszeiten der Bar wurden willkürlich geändert. In der Lobby gibt es nur wenige Sitzgelegenheiten,…