HM Tropical

Super hotel ,beste Lage und super Service!Das absolute highlight ist die wunderschöne Dachterrasse mit Blick über den Kompletten Strand...

Wunderschönes Hotel Höhe Ballermann 12. Absolut zu empfehlen, jederzeit wieder! Absolutes Highlight: die Dachterrasse mit Pool + Blick über die ganze Playa ... ein Traum!

Oberflächliche Sauberkeit, Essen maximal mittelmäßig, Lage sehr schön. All Inclusive bei den Getränken ist nicht zu empfehlen. Man bekommt nur Billigprodukte. Den leckeren Espresso z.B. muss man extra bezahlen, den All Inclusive Espresso kann man kaum trinken,... Das Essen ist nicht sehr schmackhaft. Am besten nur Übernachtung mit Frühstück buchen.

Der Service ist ausgezeichnet. Das Essen ist gut und das Hotel ist modern. Saubere Zimmer aber kleiner Schrank.

Wir haben zu viert einen Kurztrip gebucht und es hat uns sehr gut gefallen. Über Sauberkeit kann man hier nichts Negatives sagen, die Zimmer wurden immer gut geputzt. Was mich gestört hat - es wurden jeden Tag die Handtücher ausgetauscht, obwohl sie nicht auf dem Boden lagen. Täglich zu wechseln halte ich für mehr als übertrieben....das reicht auch alle 3 Tage. Das Essen im Hotel war absolut Klasse! Täglich war eine sehr große Auswahl an Käse, Wurst, Müsli, Joghurt, Marmelade, Honig, Obst, Gemüse, Eierspeisen…

der Service und die Betreuung waren absolut unverschämt, provokant und herablassend, obwohl wir all in gebucht hatten, bekamen wir morgens noch nicht mal 1 Tasse Kasse und einen Snack, nur gegen sofortige Barzahlung, denn obwohl wir schon unser "Bändchen" hatten, Zugang nur durch Zimmernr. die aber erst gegen 14.30 Uhr zugeteilt wurde, da Zimmer nicht fertig war, am Abreisetag, de wir ja auch voll bezahlt hatten, durften wir nicht mal eine Tasse Kaffe vor der Abholung, morgens um 7.15Uhr, da das Restaurant noch…

Superfreundliches Personal. Die Badabtrennung ist leider völlig daneben da die Privatsphäre im Bad nicht garantiert ist. Der Fitnessraum könnte eine Hantelbank und entsprechende Freihanteln gut gebrauchen. Der Service im ganzen Hotel war beeindruckend gut. Mit das beste was wir je erlebt haben!!! Buffet morgens und Abends immer sehr abwechslungsreich und sehr gute Qualität.

Highlights sind definitiv die Dachterrasse mit Infinity Pool und Chill out Area und die sehr stylishe Lobby. Insgesamt sehr gut und professionell

Wir kamen morgens um 8.00 im Hotel an, froh einen frühen Flug erwischt zu haben, wollten wir nach dem Frühstück gleich im Meer baden. Da wurde uns rigoros mitgeteilt das der Check in erst ab 14.00 ist und wir vorher unser Zimmer nicht bekommen, Frühstück muss auch bezahlt werden 9 € die Person und das trotz gebuchter Halbpension. Davon steht aber nichts in den Reiseunterlagen. Wir waren schon in vielen Hotels die letzten 30 Jahre aber so was haben wir noch nicht erlebt an Unfreundlichkeit.

Das Hotel war super, da gibt es fast nichts zu bemängeln. Nur das Allinklusiv Angebot für Getränke ist nicht zu empfehlen. Es sind immer nur Getränke zweiter Wahl und Kaffee kommt als Instant aus einem Extra Automaten. Das Essen in Buffettform ist richtig gut und immer lecker.