Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2006
Nie wieder Alpenrose
2,6 / 6
Das Hotel entsprach nicht den Erwartungen. Reklamationen wurden nicht sachlich behandelt, sondern man wurde vom Hoteleigentümer persönlich beleidigt. So wurde z.B. die Heizung nur nach Einschaltung der Tourismusberatung eingeschaltet, obwohl es unter 10 Grad tagsüber waren. Zum Frühstück bekam man drei Tage alte Brötchen vorgesetzt.
Das Hotel macht im Internet einen ordentlichen Eindruck. Der Pflegezustand ist leider eher schlecht. Im Saunavorraum ist es kalt, die Beleuchtung zum Teil ausgefallen und in jedem Raum findet man bei genauem hinsehen einen kleinen defekten Gegenstand.
Leider hat der Inhaber kein Gespür für Gastfreundschaft. Nach einer Bitte um Handtücher für die Sauna mussten wir uns unqualifizierte Beschimpfungen anhören.
Schade, aber das ist nicht die bekannte Tiroler Gastfreundschaft. Dann geht es eben beim nächsten mal in ein…