Vor 18 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2007
Hotel ja, Service nein
3,5 / 6
Eigentlich war das Hotel sehr schön. Allerdings gab es große Unterscheide zwischen den Ausstattungen der Zimmer. Ein Zimmer war modern und das andere eher Rustikal, was bei einer Gruppe in verschiedenen Zimmern negativ auffällt. Das Essen war immer sehr lecker, leider wurde das Buffet morgens nicht immer voll aufgefüllt. Bei Reklamationen wurde die Schuld beim Kunden gesucht, anstatt dies als Möglichkeit zu sehen den Kunden zufrieden zu stellen und ihn langfristig an dieses Hotel zu binden.
Werden das Hotel nicht…
Vor 18 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2007
Unfreundlichkeit wird hier ganz groß geschrieben
3,3 / 6
Hotel war im Großen und Ganzen in Ordnung. Leider ließen jedoch Service und Freundlichkeit zu wünschen übrig. Schon beim Check-In wurde man genervt abgefertigt. Die Zimmer sind stark unterschiedlich ausgestattet. Von uralt bis hochmodern war alles vorzufinden.
Wir waren nicht die Einzigen, die Probleme mit dem Hotelpersonal hatten. Wir mussten während unseres Aufenthalts mehrere Male lautstarke Diskussionen von anderen Hotelgästen mit dem Personal miterleben.
Leider nicht weiter zu empfehlen.