am Tisch wird automatisch 1Liter Wasser serviert - es stellt sich heraus das dies "Granderwasser" ist und kostest somit 4€ pro Liter!! Personal nett, aber IMMER überfordert - wir mussten von 5 Nächten 3 mal selbst den Frühstückstisch decken ... 4s Hotel? Sicher nicht! Das Frühstücksbuffet wird bis spätestens um 9:30 von allen Kindern mit Lunchpakte-Sackerln leergeräumt, aber kaum wieder aufgefüllt! Wir sind 4s Hotels von den Falkensteiner Ressorts gewöhnt - obwohl tolle Zimmer, beste Lage und Sauberkeit perfekt…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Wellness- und Wanderurlaub im AlpinJuwel war super
5,4 / 6
Es war rund um ein sehr schöner und angenehmer Urlaub. Der Wellnessbereich ist zwar etwas in die Jahre gekommen, soll aber im Frühjahr 2014 umgebaut und vergrößert werden. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Vorzügliches angenehmes Haus
5,9 / 6
Besonders hervorzuheben ist die angenehme Atmosphäre des Hauses, die sich in allen Teilbereichen wiederspiegelt. Unsere Erwartungen, die wir an einen erlebnisreichen Urlaub stellen wurden übertroffen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Viel versprochen, bei weitem nicht alles gehalten!
3,4 / 6
Ein schön und neu renoviertes Hotel, bei dem leider viele Abläufe nicht stimmen.
Keine Bademäntel --> musste 3x reglamiert werden
Toilettenpapier und Abschminktücher wurden nicht nachgefüllt --> wurde jeden Tag reklamiert, aber trotzdem nicht nachgefüllt.
Gebuchte Leistungen wie Wellnesgutschein nicht erhalten!
Zimmer waren mit Baustaub vom Nachbarzimmer eingedreckt.
Bestellte Sektflasche auf dem Zimmer wurde nach mehrfacher Reklamation erst am 4-ten Abend gebracht.
und und und.....
Was uns am meisten…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Urlaub auf hohem, ansprechendem Niveau
5,9 / 6
Dieses exclusive Hotel hat unseren Anspruch an einem rund um sorglos Urlaub voll erfüllt.
Eine phantastische Lage mit vielen Annehmlichkeiten überzeugen total.
Nette, zuvorkommende Mitarbeiter kümmern sich rührend auch um die " Kleinen "
Hier stimmen Preis und Leistung.
Wir waren vor der Neueröffnung bereits einmal in diesem Hotel und wollten das Alpin-Juwel auch einmal testen. Fazit vorweg - Bis zur Atmosphäre eines "richtigen" 4-Sterne S noch einiges entfernt.
Wir hatten extra ein bestimmtes Zimmer gebucht, als wir dort eintragen, wurde uns direkt gesagt, man hätte eine gute und eine schlechte Nachricht, die schlechte ist, es gibt Buchungsprobleme und wir könnten nicht in unser Zimmer, die gute Nachricht, wir bekommen dafür ein Apartement, was eigentlich teurer ist. Wir…
Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder kommen. Auch die Damen an der Rezeption waren immer freundlich. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im Neubau mit Balkon. Das Frühstückbuffet hatte alles was man sich wünscht und die Kuchen nachmittags beim Buffet sind sehr sehr gut!! Kritikpunkt ist, dass es zum Kuchenbuffet nicht mal Leitungswasser gratis gibt.
Der Wellnessbereich ist sauber und gut, vom Design passt er aber nicht mehr in das "neue" Hotel. Vielleicht wird da ja auch noch renoviert.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Ganz ausgezeichnetes Hotel
5,9 / 6
Wir würden jederzeit wieder unseren Urlaub im Hotel Alpin Juwel verbringen.
Das Personal war jederzeit freundlich und zuvorkommend.
Essen und Zimmer (Junior Suite Rubin) erstklassig.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Etwas teuer - aber 1A!!
5,6 / 6
Vor allem in der Hauptsaison sehr teuer. Dafür war aber wirklich alles 1A!! super Hotel!! Tolle Wander- und Skistrecken in unmittelbarer Nähe! Essen Top! Zimmer Top! Freundlichkeit Top!
Das neue Alpin Juwel ist ein Stern am Hotelhimmel Hinterglemms. Das stylische Hotel befindet sich in Top Lage mit schöner Aussicht. Die Zimmer im Neubau sind witzig, modern und sehr gemütlich. Der Außenpool, die Panoramasauna und die Terrasse sind fantastisch. Vom a la carte Restaurant Juwel Alm genießt man einen wunderschönen Blick auf Hinterglemm. Sehr gutes Frühstück bis 12 Uhr und sehr gutes Wahl 5-Gang Menü bei Halbpension. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit , die Atmosphäre im ganzen Haus…