Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Toller Urlaub
5,8 / 6
Es war wie schon 2023 ein toller Urlaub, wir kommen gern im nächsten Jahr wieder. Wir hatten 6 Tage Traumwetter, darauf hat Alpina leider keinen Einfluss.
Vielen herzlichen Dank für den tollen Service.
Alles war wunderbar und gut. Ich finde aber, dass der alte Bewertungsbogen praxistauglicher war. Der neue Bogen ist etwas sehr detailliert (konstruktive Kritik).
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Von „Deluxe“ war wenig zu merken
4 / 6
Die Website weckte hohe Erwartungen, die nicht erfüllt wurden.
Wir buchten das Hotel, weil es angeblich kinderfreundlich ist. Das "Kinderland" im Hotel war super, insb. durch die netten Betreuerinnen.
Wenn die Kinder aber um 12 Uhr von der Skischule selbst abzuholen und um 13:30 Uhr wieder hinzubringen sind, ist das nicht eltern/kinderfreundlich. Als Eltern/Großeltern kann man dann nicht Ski fahren. Die Aussage auf der Website entspricht nicht der Realität: „ …holen Sie sie zu Fuß ab: Sie spazieren ein paar Meter…
Positive Punkte wie Verbesserungsvorschläge sind alle im Fragebogen genannt.
Wir waren insgesamt zum vierten Mal bei Ihnen, das spricht für sich, aber natürlich kann man sich immer verbessern.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Urlaub über Silvester 2023/2024
5 / 6
Gutes Hotel. Im SPA-Bereich wurde leider nicht die Vorgaben eingehalten.
Kinder im Saunabereich. Fast alle Englischen Gäste mit Badezeug im SPA-Nacktbereich.
Sehr laut im Spa-Bereich durch Kinder die eigentlich nicht rein durften.
Wir waren nun das zweite Mal zu Gast. Uns gefällt, dass wir in Ihrem Hause ein hohes Niveau vorfinden, allerdings mit familiärer Gastlichkeit. Dies findet man nicht in vielen Häusern.
Bleiben Sie so, wie Sie sind.
Vielen Dank.