Hotel Astoria

Generell eine schöne Lage des Hotels im Stadtkern von Serfaus, wenige Meter bis zur Dorfbahn. Die Zimmer sind teilweise sehr schön, aber teilweise auch sehr alt. Die Sauberkeit ist gut, auch wenn sich nach einer Wintersaison die Spuren der Abnutzung nicht ganz übersehen lassen. Das Frühstücksbuffet ist begrenzt von der…

Ein tolles Haus für Jung und Alt Ein tolles Hotel für Jung und Alt,für Sommer und Winter

Im Vergleich zu vielen anderen 4 und 5 Sterne Hotels, die wir im Skiurlaub kennengelernt haben, erwartete uns hier der bisher schlechteste Service. Hier hatte man jederzeit das Gefühl, nur als zahlender Kunde und nicht als Gast willkommen zu sein. Never ever dieses Hotel!

Hotel ist relativ hellhörig. Aufbruch anderer Gäste ist ab 8 Uhr deutlich zu hören. Sauna ist klein geraten, eigener Ruheraum fehlt. Service des Personals im Restaurant und der Rezeption sehr gut.

Ruhe und Erholung: Wenn man im Hotel Astoria Ruhe und Entspannung sucht, wird man hier vergebens fündig. Um halb sieben in der Führ wird man von schreienden Kindern (am Gang) der anderen Hotelgäste geweckt. Zwischen halb 8 und 8 in der Früh wird der Teppich (ebenfalls am Gang) von der Putzfrau gesaugt. Nach einer…

Das 4 Sterne Sporthotel ist leider ein Familienhotel vor allem für holländische Gäste. Dies führt zu unangemessenen Lautstärken durch den der Geamteindruck des Hauses sehr leidet. Der Skiraum ist sehr klein und dort werden dann noch Kinderwagen geparkt. Das Reinigungspersonal zieht immer die selbe Kleidung an, dies…