Zimmer sauber und sehr gut eingerichtet.Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt.Hotel gute Lage,direkt an der Seebrücke.
Leider kann man dieses Hotel nicht empfehlen. Eine wirkliche Erholung mit einem 1,40 m breiten Bett war für uns zwei Erwachsene nicht wirklich gegeben. Auch das man seinen Hotelgästen Ohrstoepsel als Alternative für undichte Fenster gegen eine Lärmbelästigung anbietet und gleich bei Anreise auf dem Nachttisch hinterlegt ist nicht wirklich schön. Die Krönung war das Frühstück mit angetrocknetem Käse und Wurst sowie welkem Feldsalat was nicht sehr appetitlich ist. Schon gar nicht wenn man ein 4 Sterne Hotel sein…
Personal gerade an der Rezeption unfreundlich. Eine Servicekraft war sehr nett. Das hotel würde ich nicht noch einmal buchen. Wirbt als wellnesshotel und die Gäste dürfen mit badeAnzug in die Sauna und danach ohne zu duschen in den Pool, wie unhygienisch und sonst haben sie regeln beim wellnessBereich den man nicht nachvollziehen kann, jugendlich dürfen nicht alleine in den Pool Eltern müssen bei 14 jährigen immer dabei sein. Wir waren von dem hotelService jedenfalls total enttäuscht.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Schrecklich
2 / 6
Es war schrecklich. Hotelzimmer hat gerochen nach Schweiß. Fenster waren undicht und hat sehr gezogen im Zimmer. Kinderbett war sehr alt und kaputt, wir haben direkt nach dem Ankunft es gemeldet jedoch keiner hat sich drum gekümmert. Zimmerreinigung katastrophal! (sogar dreckigen Teller wurden im Zimmer gelassen) Rezeption evident überfordert bei jeglicher Kritik. Wir haben das hotel trotzt bezahlter Woche nach drei Tagen verlassen. Wollten dafür ein auscheck Dokument bekommen, jedoch die Rezeption wollte nicht mal…
Wir sind jedesmal positiv beeindruckt über Freundlichkeit Service und Preis-Leistungsverhältnis jederzeit gerne wieder. DAS haus, Können wir bedenkenlos weiterempfehlen! Einen besonderen Dank an die Bediensteten des Hotel.
Das Hotel Aurora ist ein spitzenmäßiges Hotel, in dem wir uns sehr wohlgefühlt. Gleich bei der Unterkunft haben wir ein kostenloses Upgrade auf ein größeres Zimmer bekommen mit dem schönsten Balkon mit direktem Blick auf die Ostsee. Das Frühstück war lecker, vielfältig und liebevoll dekoriert. Besonders schön ist auch der Badebereich, gerade weil wir mit Kleinkind gefahren sind. Sehr sauber, sehr ordentlich und schön warm für die Kleine. Das Personal war super hilfsbereit, freundlich und immer für uns da, zumal wir…
Zu den Mahlzeiten müssen Getränke trotz Vollpension gezahlt werden. Nicht viel Auswahl vom Essen her. Essen wiederholt sich nach 1 Woche wieder. Personal teils unfreundlich. Eher was für kleinere Kinder (0-7).
Baustelle 2 Stück seitlich. Ab 7:00 Uhr war die Nacht zuende.
Hotel eigener Strand Abschnitt stimmt so auch nicht. Vor den Liegen bauen fremd Gäste ihre Schirme usw auf so das man nichts mehr vom Strand sieht.