Sehr geehrte Damen und Herren,
wir waren sehr enttäuscht, teilweise unfreundlicher Service/ Personal... außer im hauseigenen Restaurante und in der Garage!
Im Prinzip waren alle unfreundlich und haben einem das Gefühl vermittelt das wir als Deutsche dort nicht als Gäste, sondern eher als störend empfunden werden!
Der Gastroservice im Hotel-Speisesaal war ne absolute Katastrophe! Außer das abräumen des leeren Geschirrs klappte gar nichts.... wir bekamen keine Service für die Kinder angeboten... keine Getränke…
Das Parkhaus ist nur für Kleinwagen, andere Parkplätze hatte das Hotel nicht. Fremde Kinder kamen in das mit Tür verbundene Nachbarzimmer und die eigenen auf gleichem Flur weit weg. Die fremden Kinder waren laut. Außerdem verbreitet sich der Partylärm anderer Etagen über das Lüftungssystem.
Die Lage vom Hotel ist perfekt,zum breiten und langen Strand sind nur paar Schritte.Das Hotel hat schönes Restaurant wo man gute essen kann.Das Personal ist sehr freundlich.Das Frühstück lest keine Wünsche offen,das Abendessen war auch lecker es gab jeden Tag Fisch und ich fand das Super .Bier und Wein muss man extra bezahlen,die Preise sind genauso wie in Spanien oder Griechenland.Zimmer sind sauber und werde jeden Tag geputzt. Im Oktober ist bisschen ruhiger am Strand,aber im Hotel war viel los,das Personal hatte…
Moin Moin,
unsere Urlaubreise hatte Licht und Schatten.
Gut war das sehr freundliche Personal, sowie die Verpflegung.
Nicht so gut war unser Zimmer (Nr. 117). Laut und dunkel.
Mit freundlichem Gruß
Michael Dahm
Das Hotel war für uns die richtige Wahl für einen Kurzurlaub! Sehr freundliche Mitarbeiter, saubere Zimmer und gutes Essen! Auch ist es sehr familienfreundlich, Kinderspielzimmer, Kinderpool !
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Geräuschkulisse aufgrund der Nähe zur Strandpromenade lässt keine Erholung zu. Das Frühstück ist bis auf die frisch zubereiteten Eierspeisen miserabel.
Schade das so wenige Zimmer mit Balkon und/oder meerblick zur Verfügung stehen. Bei der Frage nach Roomupgrade hieß es leider alles ausgebucht. Also vorher klären. Denn wenn Ostsee dann...………..
Preiswertes gutes Hotel.Essen War sehr gut.der wellnesbereich überschaubar und sauber.bei grosser Auslastung ziemlich laut.
Nettes und sehr kompetentes personal.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Super Erholungsurlaub mit Nachbesserungspotential
5 / 6
Das 4-Sterne Hotel hat sich den Titel "Family & SPA" und die Sterne verdient gemacht. Die Nähe zum Ostseestrand und die gute Küche macht es exklusiv. Nachbesserungspotential liegt in der Schallisolierung der Lüftung zwischen den Zimmern.