Wir waren im Januar eine Woche dort, sollten erst ein Zimmer über den Pool Restaurant beziehen,wo rund um die Uhr ein Kühlkompressor auf dem Dach lief ,nach Beanstandung bekamen wir ohne wen und aber ein anderes Zimmer .Wir hatten eins von den neu Renovierten Zimmer,Die Zimmer waren sauber die Matratzen waren sehr gut der Service war auch sehr gut,das Essen ist auch sehr gut gewesen mit kleinen Abstrichen besonders zu erwähnen wäre das Frühstück wir Frühstückten immer an den Restaurant am Pool man muss es aber…
Sehenswerte Anlage, Außenbereich TOP. Sauberkeit ist zu loben. Stets freundliches hilfsbereites Personal. Gute und abwechslungsreiche Verpflegung.
Für viele Gäste kann das Hotel nichts. Skateboardfahren in den gefliesten Hotelfluren sollte unterbunden werden.
Lage des Hotels in den Ein- und Abflugschneisen von ACE (Tiefflug) eher ssuboptimal - Kerosinverbrenbnung. Nachts kein Flugverkehr.
Hotelkomplex war sehr großflächig und weitläufig, die großen Innenhöfe schön und stilvoll angelegt. Benutzung der Restaurants am Abend mit Wartezeiten bis 20 Minuten verbunden, Essen war aber insgesamt sehr gut. Der kleinere beheizte Pool war stets gut frequentiert, der große, aber kalte, ideal zum Schwimmen. Strand und -Promenade grenzen unmittelbar ans Hotel an. Super Ambiente zum Joggen, Radfahren und Schwimmen im klaren, sauberen Atlantik. Wlan im Zimmer (gegen Aufpreis von 20,- E/Woche) funktioniert nicht!…
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Das Zimmer wurde in 14 Tagen nicht einmal feucht durchgeputzt. Fahrstühle 14 Tage lang defekt. Im Gang wurden Eimer aufgestellt, damit das Wasser von der Decke aufgefangen wird. Zum Abendessen erscheinen Männer in kurze Hose, Frauen nicht viel anders.Vor allem, das man sich zum Essen anstellen muss, trotz Armband (AI)
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schönes hotel mit kleinen mankos
4 / 6
Schönes hotel nah am Strand viel animationsangebote und Abendunterhaltung.
Gutes essensangebot nur leider oft nur lauwarm und wenig gewürzt.
Geräumiges Zimmer nur leider von der Sauberkeit verbesserungswürdig
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Das war ein mal und nicht wieder
3,3 / 6
Sehr großer Komplex. Leute an der Rezeption helfen gut
Die Mitarbeiter behandeln nicht immer Beschwerden oder leugnen, dass sie dort sind. Der Pool war alt und brauchte Renovierung. Stucwerk lose los (gefährlich!)
Essen sehr mittelmäßig und wenig Abwechslung. Oft lauwarm Auf jeden Fall wert vier Sterne!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schönes Familienfreundliches Lautes Hotel
5 / 6
All-inklusive-Leistung am Abend nur an der Animationsbar, dadurch kommt es zu hohem Menschenaufkommen und lange Wartezeiten.
Unser Zimmer lag eine Etage über der Abendshow, daher kamen wir immer erst nach 24 Uhr zur Ruhe(wenn wir es dann mal vor hatten)
Lautstärke beim Abendprogramm war viel zu laut.
Sehr kinderreiches Hotel, spricht für ein familienfreundliches Hotel.
Für Leute, die einfach nur abschalten wollen aber nicht sehr geeignet.
Über das Essen und die Freundlichkeit des Personals können wir uns nicht…
Dieses Hotel ist eine große Enttäuschung für uns gewesen. Die Sterne-Kategorie gibt zwar Auskunft über die Einrichtung und Ausstattung, aber ein Tourist erwartet mit zunehmender Sternezahl einen gewissen Service, gutes Essen und allgemeine Sauberkeit etc. Leider ist in diesem Hotel aber auch alles eine Enttäuschung, denn verglichen mit anderen 4 Sterne-Hotels in Europa und auch auf Fernreisen, schneidet das Beatriz Playa & Spa(r) wirklich schlecht ab.
Empfang und Rezeption: Der Check-In war in einer Minute…