Leider ist festzustellen, dass die Bedienungen bzw. der Service sehr inkompetent sind. Sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück wurde mehrfach das falsche serviert, obwohl zuvor gezielt pro Tisch das Menü abgefragt wird. Teilweise wurde sehr unhöflich und unprofessionell Nachgefragt, ob wirklich ein Gang mehr gewünscht ist (Portionen sind viel zu klein für 3 Gänge!). Für ein besseres Erscheinungsbild wird auf der Karte das Salatbuffet und das Käsebuffet aufgeführt. Kulinarisch können nur die Getränke…
Wir durften unser Flitterwochenende bei euch verbringen.
Und sind mehr als zufrieden, tolles Zimmer,sehr freundliches Personal, ausgezeichnetes Essen, toller SPA Bereich ....einfach toll.
Die Kombination zwischen dem Freizeit Angebot ,die wunderschöne Bergwelt Tirols (Gondel Karten für alle Lifte) und dem SPA Bereich im Hotel ist ausgezeichnet.
Wir werden euch bestimmt wieder besuchen.
Liebe Grüße Simone und Florian Kathan aus Vorarlberg
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
grandios
6 / 6
Von A wie Ambiente bis Z wie Zimmer-Charm können wir das Berghotel bestens empfehlen. Sehr geschmacksvolle Einrichtung, schöner SPA, hübsche grosszügige Zimmer, sehr ruhig!
Besonders erwähnen möchten wir den überaus freundlichen und aufmerksamen Service im Restaurant und die gute Küche. Wir sind begeistert und freuen uns auf einen nächsten Aufenthalt.
Monique & Kai/ 26.9.2020
Schönes Hotel, tolle Zimmer und gutes Abendessen!
Frühstück SUPER!
Abendessen TOP
Nachmittagsbuffet leider nicht appetitlich - hier hat die Liebe gefehlt. Wir fanden eine fast leere Tunfisch - Schüssel, eine leere Wurstplatte und ein paar Stückchen Kuchen ... obwohl das Buffet noch 75 Minuten geöffnet hatte.
Am Abreisetag wollten wir am Vormittag denn Pool nochmals nutzen (Öffnungszeiten 07:30 - 20:00 Uhr) leider war um 09:45 Uhr die Türe in den Außenpool geschlossen und der Saugroboter war am arbeiten!…
Das Hotel befindet sich mitten im schönen Dorf Fiss. Die Einrichtung ist sehr liebevoll und das Team liest dem Gast die Wünsche von den Lippen ab. Die Zimmer sind wundervoll, großzügig und mit schönem Bergblick.
Die Gastronomie ist hervorragend. Im Spa-Bereich, der wie das ganze Hotel, mit Liebe zum Detail glänzt, lässt es sich wunderbar entspannen.