Hotel Best Tenerife

Insgesamt war der Urlaub gelungen: super Wetter mit sommerlichen Temperaturen. Auffallend war das sehr aufmerksame und hoch motivierte Personal. Das Essen am Buffet ist ... naja... wie halt Essen am Buffet ist: Geschmackssache. Unverzeihlich ist jedoch die schlechte Kaffee-Qualität.

Nach sofortiger Reklamation beim Check-In bekamen wir nach zwei Nächten in einem kleinen Zimmer mit Dachterrasse und Verbindungstür zum Nachbarn, dass von uns gebuchte Zimmer (entschieden größer) mit Balkon.

Animation und Abendprogramm sind verbesserungsfähig. Sauberkeit im Poolbereich könnte besser sein. Teilweise alte Liegen und Sonnenschirme.

Insgesamt war das Hotel in einer guten Lage. Da wir einen Mietwagen hatten, war für uns die Anbindung an die Autobahn wichtig; die war nicht weit entfernt. Das Hotel von außen machte einen relativ guten Eindruck, nicht mehr ganz neu, aber ok. Der Eingangsbereich war großzügig und gepflegt. Zu unserer Reisezeit im…

Besonders erwähnenswert: die Freundlichkeit des Personals! Einmalig! Es ist wunderbar, dass es kaum Wechsel beim Personal gibt. Ist immer wieder schön, die selbe Leute wieder zu sehen, wenn man ankommt. Man fühlt sich gleich wohl. Auch die Animateure sind 1a. Ohne sie wäre der Urlaub nur halb so schön. Im Best…

Verlebtes Hotel, Pool ist bei weitem nicht so groß wie auf dem Bild, leider sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich, nicht umsichtig, gleichgültig, vor allem zu viele Gäste für das überforderte Personal, Boden im Speiseraum Klebt immer, wurde in der Zeit kein einziges mal geputzt, Essen war gut, und abwechslungsreich,…

Ich möchte gern über die folgenden Punkte negativ berichten: 1) 2. Zimmer (103): a) Verschiedene elektrische Sachmängel lagen vor: Kabelisolierung der Lampe gerissen, sodass die Kabel offen gelegen haben (Stromschlaggefahr). Dies wurde trotz Bemängelung bei der Reiseleitung nicht behoben, trotz deren Zusage.…

Die Programmierung der Aufzüge lässt zu wünschen übrig. Lange Wartezeiten und unnötiges halten an viele Etagen. Ansonsten keine Problemen

Bis auf die Zimmer- und Bettgröße für eine Familie mit 2 Kindern ein wunderbarer Urlaub! Wir kommen wieder ;-)

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, das wir auch sofort nach Ankunft beziehen konnten. Das Doppelzimmer in der dritten Etage war sehr schön mit Blick auf den Pool und das Meer. Im Januar war der Altersdurchschnitt eher höher 60+ und viele Engländer im Hotel. Wlan funktionierte problemlos in der Lobby und sogar in…