Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Preis/Leistung passt nicht!!!! wenn ein 15jähriger
4,1 / 6
Zimmerausstattung für 2 Personen eingerichtet (2 Handtücher, 2 Zahnputzbecher, 2 Betten, 2 Stühle)
Betten wurden zusammengestellt (Sohn 15 Jahre Vollzahler) musste in der " Mitte " schlafen
Mängel wurden an Rezeption nicht berücksichtigt nur wenn wir einen Aufpreis von 15 € pro Tag entrichten würden . Frechheit ....
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Sehr gutes Personal...mieser Kaffee
4,9 / 6
Insgesamt war der Urlaub gelungen: super Wetter mit sommerlichen Temperaturen.
Auffallend war das sehr aufmerksame und hoch motivierte Personal.
Das Essen am Buffet ist ... naja... wie halt Essen am Buffet ist: Geschmackssache. Unverzeihlich ist jedoch die schlechte Kaffee-Qualität.
Nach sofortiger Reklamation beim Check-In bekamen wir nach zwei Nächten in einem kleinen Zimmer
mit Dachterrasse und Verbindungstür zum Nachbarn, dass von uns gebuchte Zimmer (entschieden größer) mit Balkon.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Hotel mit Stärken aber auch mehreren Schwächen
4,6 / 6
Insgesamt war das Hotel in einer guten Lage. Da wir einen Mietwagen hatten, war für uns die Anbindung an die Autobahn wichtig; die war nicht weit entfernt. Das Hotel von außen machte einen relativ guten Eindruck, nicht mehr ganz neu, aber ok. Der Eingangsbereich war großzügig und gepflegt. Zu unserer Reisezeit im Dezember waren viele Briten und überwiegend Rentner im Hotel, war aber nicht weiter wild. Wir waren im Westflügel des Hotels im Erdgeschoss untergebracht, waren sehr erstaunt dass wir sogar ein 2-stöckiges…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub zum Wohlfühlen
5,5 / 6
Besonders erwähnenswert: die Freundlichkeit des Personals! Einmalig! Es ist wunderbar, dass es kaum Wechsel beim Personal gibt. Ist immer wieder schön, die selbe Leute wieder zu sehen, wenn man ankommt. Man fühlt sich gleich wohl. Auch die Animateure sind 1a. Ohne sie wäre der Urlaub nur halb so schön.
Im Best Tenerife fühlt man sich einfach wohl.
Toll ist auch das kostenlose WLAN.
Verlebtes Hotel, Pool ist bei weitem nicht so groß wie auf dem Bild, leider sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich, nicht umsichtig, gleichgültig, vor allem zu viele Gäste für das überforderte Personal, Boden im Speiseraum Klebt immer, wurde in der Zeit kein einziges mal geputzt, Essen war gut, und abwechslungsreich, aber nicht sehr vorzeigbar, lieblos platziert, ungemütlich weil die Tische zu klein 50cm kleine Tische. Zimmer so weit ok, Zimmermädchen putzen nur oberflächlich, vielleicht haben sie keine Zeit, um…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Bitte nicht dahin fahren - katastophal
2,5 / 6
Ich möchte gern über die folgenden Punkte negativ berichten:
1) 2. Zimmer (103):
a) Verschiedene elektrische Sachmängel lagen vor: Kabelisolierung der Lampe gerissen, sodass die Kabel offen gelegen haben (Stromschlaggefahr). Dies wurde trotz Bemängelung bei der Reiseleitung nicht behoben, trotz deren Zusage. Steckdose wurde zeitweilig für das Laden verschiedener E-Geräte benötigt
• Steckdosenabdeckung war locker und hing aus der Wand heraus. Dieser Schaden wurde später nach Bemängelung behoben
b) Die…