Hotel Bintan Lagoon Resort

Der Service lässt zu Wünschen übrig. Für alles wird EXTRA Geld verlangt. Ein Abendessen für das Buffet kostet pro Person zusätzlich 45 Singapur Dollar und das für ein Buffet wie man es in jedem Türkei Urlaub für All-Inclusiv erhält! Sogar für eine Post-Karte nach Deutschland wird 3 € verlangt. Wir haben die Karte dann von Singapur aus für 0,50 € versendet! Einkaufsmöglichkeiten ausser das Hotel gibt es nicht und es wird überall versucht Geld zu machen! W-LAN die Stunde (da sbenötigt man ja nicht unbedingt) kostet 9…

Sehr schöne Hotelanlage mit äußerst freundlichem und kompetentem Personal. Jedoch sehr abgeschieden, was Freizeitgestaltung einschränkt.

Bei der Ankunft waren wir erst sehr begeistert von der Empfangshalle und der Hotelanlage. Für die Zimmerpreise ist die Hotelanlage wirklich toll. Unser Zimmer war bis auf das Bad in Ordnung. Die Ecken des Waschbeckens und die Ränder der Badewanne in der man duscht waren sehr verschimmelt und einige schleimige Rückstände zu sehen. Auch die Spiegel wurden nicht geputzt da die Liebesnachrichten von den Vorgängern noch zu sehen waren! Dies ist aber alles noch für den Preis im Rahmen und wenn man nur paar Tage…

Etwas in die Jahre gekommen. Facelift wäre dringend nötig. Nach wie vor gut sind aber die sehr große Hotelanlage und die schönen Strandabschnitte

Altes Hotel, dass dringend eine Generalüberholung nötig hat. Durch starke Strömungen konnte man lediglich den Pool nutzen.

Von Singapur erreicht man in ca. 1 Stunde die Insel Bintan mit der Fähre. Das Hotel ist sehr weitläufig, was schon bei der Anfahrt zu merken ist. Nach der Schranke fährt man noch ein gutes Stück bis zum Hotel. Zu empfehlen ist die Mangroven-Tour. Einfach an der Reception bescheid sagen wann man diese machen möchte.

Das Essen war teilweise inakzeptabel. Die Sprachkenntnisse des Restaurantpersonals waren teilweise gleich null. Die tägliche Reinigung des Badezimmers war ungenügend, hingegen wurde eine defekte Lampe sofort ausgetauscht. Alles in allem war das Hotel enttäuschend. Dazu kommt, dass das Resort einen eigenen Fährhafen erhält (Baustelle!), der sich dann direkt vor dem Pool befinden wird.

Wir wollten nur für einen Badeurlaub aus Singapur nach Bintan Das Hotel ist in der Lobby und in der Ausstattung gut. In den Zimmer fndet sich allerdings erheblicher Schimmelbefall , nicht nur im Badezimmer. Das Zimmer war immer feucht und es roch sehr muffig. Die Restaurants sind ansprechend , aber teuer, auch das Hauptrestaurant. Es gibt keine Ausweichmöglichkeit, sodass man auf diese Restaurants angewiesen ist. Das wird bei den Preisen ausgenutzt. Die Qualität und Vielfalt ist aber gut. Der Strand ist…

Sehr schlechtes Personal, sind nicht bemüht. Ich habe eindeutig bessere Hotel auf der Insel erlebt. Massenabgefertigtes Hotel. Man ist kein Hotelgast sondern nur eine Nummer. Ich werde bestimmt nicht mehr kommen. I'm Sorry =(

Wir haben von Singapur aus einen Kurztrip für 3 Tage und zwei Nächte nach Bintan unternommen und waren schon bei der Ankunft vom Hotel begeistert. Wir können auch die negativen Bewertungen der letzten Zeit in keiner Weise nachvollziehen - das Personal spricht zwar kein Deutsch (was man auch in Südostasien nicht erwarten sollte), ist aber in englischer Sprache sehr hilfsbereit, nett und höflich. Die Auswahl an Restaurants und der dortigen Speisen ist groß und das Essen lecker und jeden Cent wert. Das Preisniveau…