Das Hotel hat mich unheimlich enttäuscht, die Lage ist nicht schlecht, aber der Service und das Essen sind mies. Bereits beim Einchecken wurden wir sehr unfreundlich von schlecht gelaunten Damen an der Rezeption empfangen. Auf unsere berechtigte Frage, wann am nächsten Tag unsere erste, vorab gebuchte, Wellnessbehandlung sei, verwies man uns darauf, dass wir uns gefälligst um 07.00h morgens in das Hauptgebäude bemühen mögen, dort bekämen wir dann weitere Instruktionen. Ich glaube in einer Jugendherberge wäre man…
Das Essen war sehr gut. Der Aufzug macht so viel krach, dass man drei Zimmer weiter ein ständiges Poltern hört. Die Putzkolonne zieht ab 7:00 Uhr laut redend durch die Gänge.
Wir waren das 2.mal in diesem Hotel zuletzt Okt. 2015 ( da war alles ok.). Personal sehr unfreundlich, ob Rezeption oder Kurabteilung . Bedienung muss man hinterlaufen, falls man etwas zu trinken haben möchte, anschl.20-30 Min. Wartezeit.Das Einzige Plus die Zimmer sind ordentlich.
Bei der Ankunft gibt es keine Begrüßung, es wird der Ausweis verlangt, der Schlüssel ausgehändigt und in die Richtung des Fahrstuhl gewiesen.
Keine Aufklärung über die Hotelanlage, wo der Frühstücksraum ist, der "Spabereich" ( den so nich nennen darf)...
Frühstück ist ungenießbar, vertrocknete Spiegeleier, merkwürdige Wurst, Saft aus Konzentrat..
Der Poolbereich ist alt und heruntergekommen, das Wasser ist total überchlort, so dass das atmen schwer fällt. Finnische Sauna ohne Aufguss..
Fitnessraum ist alt,…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Kaisers Garten - immer wieder und zu empfehlen
6 / 6
Wir waren das erste Mal zur Kur in Polen.
Das Hotel Kaisers Garten hat alle unsere Ansprüche sehr gut erfüllt.
Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sehr ansprechend und ausreichend groß.
Das Essen war sehr gut, umfangreich und sehr schmackhaft. Es wurde immer wieder nachgefüllt, so dass ein Jeder etwas für seinen Geschmack gefunden hat.
Die med. Behandlungen, die im Preis enthalten waren, waren auch sehr gut. Man kann für sich individuell Behandlungen nachbuchen. 30 Min Massage kosten 55 PLN, dies entsprich…
Ein super Hotel! Personal, Essen, Zimmer und die Sauberkeit sehr gut. Haben uns rundrum wohl gefüht.
Wenn Swinemünde dann nur Kaisers Garden. Das Hotel hat mindestens 4 Sterne verdient.