Hotelanlage ist groß und gepflegt, strandnah. Das Zimmer riecht stark muffig und nach Pestiziden. Klimaanalge funktionerit. WC-Spüle ist defekt. Man muss Deckel heben und Spülwasser hängig laufen lassen. Das Essen im Buffet-Restaurant ist eher schlecht, mengenmäßig viel, aber wenig Auswahl und die Speisequalität eher minderwertig.
Die Anlage ist sehr schön, wenn auch recht weitläufig. Bis wir unseren Bungalow gefunden hatten, dauerte es etwas. Beschilderung fast gar nicht vorhanden. Zimmer okay, wenn auch sehr abgewohnt. Wir hatten eine kleine Terrasse mit Blick auf die Animationsbühne, daher bis 23 Uhr nette Unterhaltungsmusik. Essen ganz ok, Frühstück sehr gut. Verschiedene Restaurants wählbar. Wunderschöner Strand. Gegen 22 Uhr war kein Mojito mehr zu bekommen und auch andere Getränke waren teilweise nicht mehr erhältlich.
Das Management das Hotel in den letzten Jahren total heruntergewirtschaftet.
Ich war 2008 und 2009 dort und da war ich noch sehr angetan.
Aber dieses Jahr??? Der totatle Reinfall.
Zeitweise kein Bier ( fast ein ganzer Tag) an der Bar, keine Kaffee (Maschine defekt oder kein Kaffee auf Vorrat) an der Bar.
Das Personal ist ja noch ok und hat die Situation immer wieder bedauert...aber...das darf einfach nicht passieren.
Und dann für mich die absolute Härte... seit 4Jahren habe ich eine feste Beziehung mit einer…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Kuba kennenlernen lohnt - aber ein Mal reicht!
3,7 / 6
Kuba ist noch immer ein sozialistisches Land. Gewisse Vergleiche zur einstigen DDR sind daher angebracht. Daher sind wir richtigerweise ohne übermäßige Erwartungen nach Kuba gereist.
Zum Hotel drei Anmerkungen:
1. unbedingt Meerblick buchen, da andernfalls übler Ausblick auf gegenüberliegende Außenfront mit Müll und lauten Außengeräten der Klimaanlagen droht (haben vor Ort gegen Aufpreis Zimmer mit Meerblick nehmen können), 2. der Hauptpool wird am Nachmittag regelmäßig per Lautprecher mit Musik sowie für…
Ich war nun das 4. mal in diesem Hotel! Man könnte fast mit allem Leben, aber das Essen war diesmal unter alles "S.. " wie man so schön sagt! Das macht aber der Strand wieder weg! Es ist sehr schön dort und wer am Abend ein bisschen Spass und Party sucht, ist am Strand genau richtig! Personal ist so freundlich wie man zu Ihnen ist! Hier ist das auch nicht anders! Ich hatte keine Probleme mit den Menschen dort. Ich spreche etwas spanisch, aber Englisch kann dort fast jeder. Sonst hilft ein Wörtebuch oder ein…
Ein nettes Hotel, mit einer schönen Anlage. Die Bungalows sind viel besser und schöner als andere Zimmertypen. Das Hauptgebäude ist jedoch etwas renovierungsbedürftig. Wir hatten AI und das braucht man schon, da es sehr entfernt von Holguin ist.
Einfach die Getränke überall testen und dann von da mitnehmen, wo sie nicht nach Chlorwasser schmecken oder leider etwas mehr investieren und beim kleinen Hotelshop in Flaschen kaufen!
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Das Hotel ist ein Stasihotel
4 / 6
Das Hotel ,entspricht 3 Sternen,das ist nicht das Problem.wenn Sie ganztägig,egal wo Sie sich bewegen beschattet werden wollen,dann bitte das Hotel buchen.Info gerne unter 08512105244 Deutschland.Ihre Itimsphäre ist nicht gesichert.
Wer etwas auf sich hält,sollte dieses Hotel ja nicht besuchen!!
Das Personal bedient jemanden nur, wenn man genügend Trinkgeld abgibt, und dann auch nur wenn es IHNEN passt!!! Eine Frechtheit, die seines gleichen sucht.
Wir haben wirklich viel Trinkgeld gegeben, aber Bedienen war eher die Ausnahme!!
Höchstends jüngere Bedienungen waren aufmerksam & freundlich.
Wenn jemand nur zum Saufen hinfahren will, der ist hier bestens Aufgehoben...
Das Angebot von wg. Hotelanimation war nicht sehr berauschend, eher gar…
also der empfang und das personal an der rezeption war sehr unfreundlich und nicht kooperativ !
wollte einen gast auf meinem zimmer aufbuchen und trotzdem ich ein doppelzimmer gezahlt habe
blieb das personal stur . wollte den manager sprechen , aber es ging immer nur bis zur sekretärin ,
man hat mich vertröstet bis zum letzten tag und selbst da haben die mich noch abgezogen , wollten für ein AI verlorenes Bändchen noch mal 15 € haben , obwohl ich es sofort gemeldet habe . also insegesamt schlechter Service !