Hotel Condesa

Sehr familienfreundliches Hotel, sehr gutes Essen und viel Auswahl, direkt am Strand gelegen, schöne Atmosphäre, tolles Animationsteam. Erwartungen voll und ganz erfüllt.

Wir waren im September während der Thomas Cook Pleite im Hotel. Herr Vicente, was ich nicht verstehe, warum behaupten Sie in vielen Kommentaren, dass keiner gehen musste? Sie haben uns mit einem vierjährigen Kind erpresst, zu Zeiten (23.09.2019), als TC Deutschland noch gar nicht insolvent war! Es wurde auf SternTV am 02.10.2019 ein Beitrag gezeigt, der SIE PERSÖNLICH , Herr Vicente zeigt, bei dem Sie gefragt wurden, was passiert, wenn wir die Zimmer nicht nochmals bezahlen? Ihr Originalton: „Dann haben Sie hier…

Schönes Hotel mit nettem Pool und toller Lage am Strand! Sehr nettes Personal, vor allem im Gastronomie-Bereich.....

Wunderschön gelegen direkt am Sandstrand, Essen war der Wahnsinn und der Service über alle Maßen gut, so noch nie erlebt! Wir hatten mit dem 13 Jahre alten Sohn meines Mannes eine Familiensuite mit Schiebetür, Schlafcouch und zwei Balkons, zwei Bädern mit je Toilette und Dusche, quasi perfekt für uns alle!

Thomas Cook Insolvenz: Beschissenes Verhalten vom Hotel Manager, Ignoranz und Arroganz vom Guest Relation Manager und Rausschmisse von u.a Familien mit Kleinkindern und älteren, kranken Menschen, Zimmerkartensperrung und Androhung mit Polizei bei nicht getätigter Eigenleistung vor Ort sind hier Tagesordnung, außer man zahlt brav doppelt .... Ignoranz auch im Thomas Cook Reisebüro Leipzig- Danke für NICHTS Inkompetenz at it's best!

Wir waren vom 17.09.19 bis eigentlich 27.09.2019 in diesem Hotel (Pauschalreise). Da wir leider auch von der Thomas Cook Pleite betroffen waren, wie tausende andere auch, sollten wir das Hotel ab Montag (23.09.19) für die restlichen Nächte bezahlen. Am Dienstag (24.09.19) wurde uns mitgeteilt, wer nicht zahlt wird vor die Türe gesetzt. Es waren viele ältere Menschen, Familien mit Kleinkindern sowie Schwangere vor Ort. Einfach unmenschlich wie dort mit Urlaubern, die zu dieser Situation nichts können, umgegangen…

Super... bietet alles.. immer gerne wieder.. einzig im 3. bett im zimmer (sofa) matratze hart. Sehr sauber, freundlich, familiär..

Aufgrund der unterschiedlichen Bewertungen des Hotels waren wir etwas verunsichert im Vorhinein, jedoch sind wir positiv überzeugt. Bzgl. Der Poolliegen haben wir jeden Morgen um halb 8 noch genügend Auswahl an Liegen vorfinden können. Einige Liegen waren reserviert, wir haben jedoch täglich die selben Liegen ohne Probleme bekommen können. An unserem Ankunftstag gegen 11 Uhr sah es etwas anders aus, da musste man etwas suchen. Unser Urlaub ist noch nicht vorüber, aber bis jetzt sind wir sehr zufrieden :-).

Eigentlich schönes Hotel in Top Lage. Nur nach der Bucher Pleite zeigt man sich komplett verständnislos. Gäste werden aus den Zimmern gesperrt und manche schlafen am Strand auf Liegen. Das Hotel verlangt den kompletten Zimmerpreis nochmals zu beglichen vom moment der Thomas Cook Insolvenz, dass zu diesem Zeitpunkt die Deutschen Gesellschaften noch keine Insolvenz angemeldet haben Interessiert keinen. Wir werden in der letzten Nacht mit Kleinkind (2 Jahren) aus dem Hotel geworfen. Trotz Rücksprache mit der…

Familienhotel in perfekter Strandlage. Sehr sauber und ein AI-Angebot, das nur sehr wenige Wünsche offen lässt. Sekt zur Begrüßung und die Ausweisdokumente werden gescannt ( kein lästiges Formularausfüllen )