Beim Check In der Versuch der Rezeption, uns ein Zimmer unterhalb der gebuchten Kategorie zu verpassen (Meerblick gebucht, Sparzimmer bekommen). Auf unsere Beschwerde hin keinerlei Bemühen der Rezeption, uns zu unserem gebuchten Zimmer zu verhelfen mit der Aussage, man habe keines frei, obwohl wir weit im Voraus gebucht hatten. Man liess uns einfach schulterzuckend stehen. Auf unsere Anregeung, man könne uns ja ein Upgrade geben, wenn man die gebuchte Kategorie nicht frei habe, war die Antwort, im Hotel gäbe es…
Nur Denunziantentum in diesem Hotel.
Die unterstützen staatliche Maßnahmen total.
Es ist hier, wie im Polizeistaat.
Nichts für denkende Menschen.
Pfui, pfui, pfui
Sehr schönes und geräumiges Hotel in Puerto Calero mit mehreren großen Pools und schönem Spa-Bereich in ruhiger Lage abseits der Touristenhochburgen. Idealer Standort, um die Insel auf eigener Faust mit dem Mietwagen zu erkunden.
Nette Anlage, alles gut unterhalten und abwechslungsreiches Angebot an Speisen, Getränken und Unterhaltung. Wir hatten das ‚Prestige All-in‘ gebucht. Ohne wären es nur 4 oder 5 Sterne geworden.
Seit 12 Jahren fahren wir in das Hotel und sind jedes Jahr von der Herzlichkeit und Freundlichkeit des Personals begeistert. Ständig ist man seitens der Direktion am Verschönern des Hotels, am Verbessern des Essens und der sehr schönen Außenanlagen. Schon beim Einchecken sind wir begeistert, die mehrsprachig sprecheneden Damen und Herren sind einfach Klasse
Super Hotelanlage, Pools sauber und toll.
Morgen-/Mittag- und Abend-Essen richtig gut, sehr freundlich und Aufmerksamnes Personal, Zimmer recht gut und sauber.
Großzügige Hotelanlage in bester Lage oberhalb vom Hafen in Puerto Calero. Wir hatten AI "Prestige" mit Meerblick gebucht, wohnten im 5. Geschoss und hatten einen fantastischen Blick auf die Hotelanlage mit den Pools, den Hafen und das Meer. Die Hotelanlage macht einen gepflegten Eindruck, das Zimmer war sauber, die Betten sehr gut. Das Personal war in allen Bereichen freundlich und engagiert, leider wurde nur sehr wenig deutsch gesprochen, englisch war Umgangssprache. Das Frühstücksangebot war sehr gut, Mittag-…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Verifizierter Aufenthalt
Haben es nicht bereut!
5 / 6
Das Hotel hat eine weitläufige sehr schöne grüne Anlage mit mehreren Pools unter anderem einen mit Schwimmbereich (Salzwasser). Es ist nicht mit den üblichen AI Hotelgewohnheiten zu vergleichen, man hat durch die Überprüfung der gebuchten Leistungen (Halbpension, AI, AI Premium) immer einen individuellen Eindruck. Die älteren Zimmer, welche noch nicht renoviert wurden, haben einen normalen guten Standard, jedoch durften wir ein renoviertes Zimmer sehen, die sind schon klasse. Die Anlage ist mit kleinen Umwegen für…