- Check In sollte lt. Reisebüro um 14 Uhr möglich sein; daher waren wir etwas früher ( 12 Uhr angereist ); doch lt. Rezeption war Check In erst um 16 Uhr möglich!
Somit konnten wir nicht am Anreisetag zu Mittag essen, obwohl bezahlt!
- Personal / Rezeption sehr unfreundlich / nicht hilfsbereit / inkompetent
- In zwei Wochen nur vier unterschiedliche Anwendungen, keine Massage - obwohl Rückenprobleme! - möglich
Vorab sei anzumerken, dass wir das LUX Zimmer in Kombination mit einem Aufenthaltspaket gebucht hatten, und diese Bewertung unter diesem Gesichtspunkt gelesen werden sollte.
Das Hotel Diva SPA gehört zu den neuen Hotels in Kollberg und wird überwiegend von polnischen und deutschen Urlaubern besucht. Die Anlage ist groß und in einem sehr guten Zustand. Die Sauberkeit im Hotel ist tadellos; auch im Speisesaal, im Wellness-Bereich, sowie am Pool ist es sehr gepflegt und absolut sauber.
Wer Erholung sucht, ist hier…
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2011
Erholsamer Urlaub
5,9 / 6
Das Hotel ist wirklich empfehlenswert. Das Essen (wir hatten Halbpension) war abwechselungsreich und sehr schmackhaft. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Die Verständigung war manchmal etwas schwierig, da es mit der deutschen Sprache noch nicht so klappte (und bei uns mit der polnischen).
Die Anwendungen, die wir in Anspruch genommen haben (wir waren keine Kurgäste) wurden professionell durchgeführt. Besonderer Dank gilt Bogna, sie ist Betreuerin eines Reiseunternehmens. Sie hatte Hilfestellung…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Wirklich gute 4 Sterne aber..
5,5 / 6
Neues noch nicht ganz fertiggestelltes Kurhotel mitten im Kurbereich von Kolobrzeg (Hansestadt Kolberg) etrwa 100 m vom Ostseestrand. Die architektonische Erscheinung ist sicherlich eher zweifelhaft, aber die sehr guten Zimmer, deren Austattung, das gute Essen und besonders der Sparbereich, sowohl der Pool-Sauna-Bereich als auch die Anwendungen die man selber auswählen kann sowie das junge gut ausgebildete Personal sprechen klar für dieses Hotel mit einem z.t. sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Für ein…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Designer-Hotel ohne Service
3,2 / 6
Ich muss vorausschicken, dass wir als Pauschalreise-Gruppe von 20 Personen zeitweise die einzigen Gäste im Hotel waren - meine Bewertung sollte also unter diesem Aspekt gelesen werden.
Todchices, neues (erst teilweise fertig und noch nicht ganz in Betrieb genommenes) Designer-Hotel - kalte Pracht in Marmor mit (noch) nur minimalen Dekorationen - und ungeschultem Service-Personal. Alles kam in Polnisch daher - Rechnungen, Reklametafeln, Beschreibungen, Schilder, Speisekarten - leider für uns alle…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Schöner Kurzurlaub
4,4 / 6
Wir hatten einen schönen Kurzurlaub. Der Badebereich ist sehr groß und sehr schön gestaltet, aber es ist nur eine Sauna vorhanden. Das Restaurant ist sehr nüchtern gestaltet und das Essen war gut bürgerlich. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in diesem Hotel.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2011
Schönes Hotel mit Servicenotstand!
3,5 / 6
Das Hotel ist neu und schön.Service gleich null.Essen nicht vielfältig und keine gute Qualität bei HP.Bestellt man aus der Karte ist es plötzlich gut.Zimmerservice miserabel,schade um die schönen Zimmer.Sprachkenntnisse des Personals schlecht.Sehr schade um dieses schöne Hotel.
Gutes Hotel für Sport und Wellnes. Moderne Zimmer.
5,2 / 6
Sehr schöne moderne Zimmer. Wasserkocher, Instandkaffee, Tee und Wasser täglich neu aufs Zimmer. Große Ablagefläche im Bad. Internet im Zimmer, Kabel kostenlos an der Rezeption. Badebereich mit Sauna, Whirlpool und Salzgrotte. Alles in Allem recht gut. Das Hotel hat jetzt wesentlich mehr Gäste als im Vorjahr. Es bleibt zu beobachten, ob der Standard auch weiterhin erhalten bleibt.
Das Hotel ist noch recht neu und sehr modern ausgestattet. Wir (meine Töchter 12 und 15 und ich) hatten ein Familienzimmer gebucht, was sich als kleines Apartment entpuppte. Neben einem Flur mit Einbauschrank (inkl. Safe) gab es ein Zimmer mit Kitchenette, Ausziehsofa, Tisch und Stühlen, Schreibtisch und Flachbildschirm mit ca. 5 deutschen Programmen. Daneben befand sich das Schlafzimmer mit angrenzendem Balkon. Die Plexiglasverkleidung des Balkons ist für jemanden mit Höhenangst etwas problematisch. Der Balkon ist…