Frustracije koje uposleni imaju veoma vjesto kriju ali su primjetne i odrazavaju se na kvalitetu usluge. Svjesni su propusta i nedostataka koje vlasnik hotela ignorise i nista ne cini na poboljsanju kvalitete ponuda koje su neophodne za kategoriju ***.
Hotel bi imao perspektivu s novim vlasnikom, iskusnim hotelierom, uz nuzno renoviranje objekata i obnavljanje interijera.
Sada lici na socijalisticki hotel iz 80-ih u koji dolaze radnici i njihova djeca velikih giganata i to preko sindikata.
Kratko, ne zasluzuje…
Wir waren mit dem Reiseveranstalter: Schöne Welt FFO Reisen über Weihnachten und Silvester vom 22. 12. 2013 bis zum 02. 01. 2014 in Duga Uvala im Hotel Croatia. Dort haben wir von der Hotelleitung entnommen, daß dieses Hotel zum größten Teil sogar dem Unternehmen FFO Reisen gehören soll. Deshalb liesst man vor Ort auch die Beschilderung: FFO Hotel.
Wir hatten bei Schöne Welt FFO Reisen diese 12 Tagesreise für 598.- € p.P. incl. Abholung ab unserer Heimatstadt mit dem 5* Luxus-Reisebus gebucht. Im Fahrpreis…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Haben es nur 2 Nächte ausgehalten
1,3 / 6
Sehr großes Hotel und total desolat. Für Studienzwecke von Kakerlaken, Ameisen, Wespen, Heuschrecken bestens geeignet.
Manche Zimmer sehr klein. Bei manchen ist die Größe ok.
Halbpension-Frühstück ok- wenn man keine Anprüche hat, Abendessen kann man sich wie im früheren Ostblock vorstellen. Nur ausgeschlagene Teller, v.a. Gäste aus dem ehem. Ostblock, die um das Essen kämpfen- nicht mal Rücksicht auf Kinder.
Nicht Kindersicher- Steckdosen hängen aus der Wand
Alles nur über STiegen erreichbar.
Strand für…
Bei Schnäppchenpreisen wo das Preis-Leistungsverhältnis paßt sind Motzer und Nörgler eine Landplage und Urlaub in den eigenen 4 Wänden wäre das Richtige!
Schöner Aufenthalt und sehr zu empfehlen!
Es war ein sehr schöner Aufenthalt in diesem Hotel. Die Rezeption ist immer ansprechbar und super freundlich!
Unser Zimmer mit Balkon(nicht Meerseite) ist angenehm groß. Das Zimmer und das Badezimmer sind überraschend
groß und bei der Anreise sowie nach der tägl. Reinigung absolut sauber. Ein Lob an die Zimmerfrauen.
Im Restaurant bekommt man einen Tisch bei der Anreise und diesen behält man den ganzen Urlaub. Die Servicemitarbeiter sind höflich und zuvorkommend, nicht…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Höchst renovierungsbedürftiges Hotel!
2,6 / 6
Wenn wir nicht schon im Voraus den ganzen Urlaub bezahlt hätten, wären wir am 2. Tag schon wieder abgereist. Das Hotel ist in einem sehr schlechtem Zustand. Die Duschen am Pool (Salzwasser) wurden wg. Wassermangel in Istrien abgestellt, obwohl in mehr als 50% der Toiletten im Hotel die Spülung defekt war und dauernd Wasser lief. Es war wirklich Jugendherberge-Flair!! Das Personal sehr uninteressiert und nicht sehr freundlich. Nie wieder Hotel Croatia - Duga Uvala!!!!!
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Hotel Croatia
2,4 / 6
Hier fühlt man sich nicht als Gast sondern wie Vieh das versorgt und gefüttert werden muss...
Eine Mängelliste würde den Rahmen sprengen!
Ganz kurz:
Das Hotel ist eine Ruine aus den 80er die notdürftig und mit minimalstem Personalstand am Leben gehalten wird.
Platikbecher und Löffel zu den Mahlzeiten (Nicht nur am Pool auch im Restaurant!!!)
Hier ist alles Selbstbedienung auch das Tische abwischen und Teller wegräumen muss man meistens selber machen...(1 Dame räumt die Tische für ca. 300 Gäste pro Speisesaal…
Das Zimmer war klein wie für die Angestellten.Das Frühstück war einfallslos und immer dasselbe, Rühreier jeden Tag...Abends war das Essen abwechslungsreich und auch zu trinken konnte man sich holen, wie in einer Jugendherberge. Es gab sogar Bier.- Unser Bad wurde jeden Tag gesäubert und auch unser Bett wurde jeden Tag glatt gelegt, auch mit den Handtüchern klappte es gut. Der Meerwasserpool war ganz sauber, aber in der Saison möchte ich mich dort nicht aufhalten, es war so schon alles voll. Wir hatten schon einen…
die anlage total heruntergekommen. zimmerzahl wir waren zu 4. im zimmer es war ok aber nicht atemberaubend. die betten durchgeritten und quitschen bei jeder bewegung.
sauberkeit kennen die nicht. die betten werden gemacht dass sie gemacht sind.. hatte einen zettel geschreiben dass meine tochter 21 mt ins bett gemacht hat. wurde nix gemacht und die matratze vom gitterbett wieder reingelegt.
jung und alt waren zu unsrer zeit dort.
ich oder wir sagen nur eines : macht nen riiiesen bogen um dieses hotel es waren…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Nicht zu empfehlen
2,9 / 6
Sehr herunter gekommenes Hotel. Der Fernseher ging teilweise nicht, ein deutsches Programm schon gleich gar nicht. Die Fenster ließen sich nicht öffnen und auch nicht kippen. Bei Regen lief das Wasser irgendwie vom Fenster runter und wir hatten einen nassen Teppichboden. Die Betten wurden, wenn überhaupt nur sehr lieblos gemacht. Eine Steckdose hing aus der Wand so dass ich dauernd aufpassen musste, dass meine Kleine Tochter nicht hinlangt.
Eine Beschwerde beim Hotel und auch beim Reiseveranstalter hatte keinen…