Schön renoviert, mit viel Holz, super Lage, sehr sauber und gepflegt, freundlich.
Kostenpflichtiges Wlan im Haupthaus. Im Sommer extrem gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Unser persönliches Lieblingshotel
5,7 / 6
Einfach tolles Hotel
sehr sauber und heimelig eingerichtet
Tolle Anbindung an Serfauser U Bahn und Bergbahnen
In Verbindung mit dem allgemeinem Kinderangebot von Serfaus einfach top.
Mit 3 kleinen Kindern ohne Probleme- tolles Spielzimmer
Einziger Nachteil kein eigenes Hallenbad
Kommen ganz bestimmt wieder und empfehlen es allen weiter
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Kurzurlaub
5,4 / 6
Wir waren als große Gruppe (50 Personen) für 3 Tage im Hotel, und hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Die Lage des Hotels ist spitze, Einrichtung des gesamten Hotels, Zimmer und Personal top.
Leider war die Auswahl beim Frühstücksbuffet nicht sehr groß, mir hat vor allem das verschiedene Obst gefehlt! Und sehr schade, dass es keinen Pool gibt!!!!
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schönes einfaches Garni - für ungezwungene Ferien
5 / 6
schönes, gemütliches Garni-Hotel, ideal für Familien und Ferien mit Freunden - reichhaltiges Frühstücksbuffet - direkt an der Skipiste gelegen - auch für Wanderferien sehr ideal!
Sehr unfreundliche Rezeption, bekamen falsches Zimmer, anstatt Familienunterkunft ein Doppelzimmer mit Ausklappcouch, welche total unbequem war. Check in war 2 Stunden zu spät.
Schuld sei Aldi Reisen, das gehe sie nichts an. Umgang mit Problemen ist katastrophal. Es gab nie eine Entschuldigung oder so etwas. Nie wieder Alpenjuwel und auch nie wieder Aldi Reisen!
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2013
Verifizierter Aufenthalt
Uns fehlte die herzliche Gastfreundschaft
4,3 / 6
Großes, unübersichtliches Hotel mit 2 kleinen Fahrstühlen. Bei Ankunft durch An- und Abreise der Gäste hersscht ein absolutes Chaos an der Rezeption. Modern eingerichtetes Haus mit großem Frühstücksraum und neuem Wellnessbereich. Alles sehr sauber und gepflegt. Internationales Publikum. W-LAN (für 5 €) im Zimmer sehr langsam, teilweise keine Verbindung. Schlechte Parkmöglichkeiten für Hotelgäste. Das versprochene Umparken des Wagens ist während der ganzen Woche nicht erfolgt.
Zimmer mit Balkon sind goß und haben…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Kinderfreundlich, sauber, toller Service
5,7 / 6
Ein sauberes, kinderfreundliches und tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal, welches auch in der Nebensaison die Gäste umfassend und zuvorkommend behandelt. Wir werden nächstes Jahr sicher wieder Ferien dort verbringen!
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Ein Hotel, das seine 4 Sterne wirklich verdient
5,9 / 6
Ein echtes Juwel! Unsere Familienunterkunft war riesig ( Wohnzimmer, komplett eingerichtete Küche, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder, 2 Balkons), das Frühstücksbuffet empfehlenswert. Das Preisniveau in den Restaurants in Serfaus empfanden wir als eher hoch, die Qualität mittelmäßig.
Es gibt zwei Wellness-Bereiche, einen für Familien und einen, in dem Kinder unter 16 nicht zugelassen sind. Beide sind wirklich schön. Außerdem gibt es einen Chill-Room für Jugendliche und ein tolles, riesengroßes Spielzimmer für die Kids. W…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Schönes Hotel zum Entspannen
4,9 / 6
Schönes, kinderfreundliches Hotel. Die Zimmer waren gut ausgestattet. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht (Doppelzimmer mit abgetrennten Kinderzimmer mit Stockbett). Täglicher Handtuchwechsel, sehr sauberes Zimmer.
Frühstücksbufett ist sehr umfangreich, alles, was das Herz begehrt. Die Freizeitmöglichkeiten im Hotel lassen jedoch etwas zu wünschen übrig. Die beiden Bars machen um spätestens 20 Uhr zu, ein abendlicher Umtrunk im Hotel ist somit nicht möglich. Das Spielzimmer ist sehr groß, jedoch eher etwas für…
Einem Hotel mit diesem Anspruch sollte es eigentlich möglich sein, am Abreisetag eine Dusche zur Verfügung zu stellen. So mußten wir nach dem letzten Skitag ungeduscht abreisen - das habe ich schon, auch in 3-Sterne Hotels, anders erlebt. Deswegen Punktabzug im Service !