Ein in die Jahre gekommene Hotelanlage, die jedoch meinen Anspruechen genuegte und wenn man das Preis / Leistungsverhaeltnis beruecksichtigt als " empfehlenswert " eingestuft werden kann, mit wirklich ueberwiegend freundlichen und sehr zuvorkommenden Mitarbeitern!
Das Hotel hat die Beste Strandlage Varaderos, wird jedoch schlecht geführt.
Es beginnt schon an der Rezeption. Sehr unfreundlich, überheblich und man bekommt grundsätzlich erstmal ein schlechtes Zimmer. Mit gutem Trinkgeld kann man dann ein upgrade erhalten. Die Küche ist miserabel, die Bedienung jedoch nett und höflich. Viele Regeln sind kontraproduktiv und verärgern nur die Gäste. Beschwerden beim Management werden ignoriert und tut sich nichts.
Ich jedenfalls werde nie wieder dorthin reisen.
Angesichts der Tatsache, dass es Ein kubanisches Drei-Sterne-Hotel ist, war ich zufrieden. Das Zimmer war zunächst etwas muffig, ich glaube wegen längerer Nichtbenutzung . Es kam von der Bettwäsche, die habe ich wechseln lassen. Auch das Essen war für drei Sterne völlig okay bzw sogar besser als gedacht. Es gab abwechselnd Fisch Fleisch bzw auch gebratene Garnelen. Ansonsten eben Reis Und verschiedene Gemüsesorten . Als Nachtisch war immer Eis und Kuchen vorhanden bzw zu jeder Mahlzeit aufgeschnittene Ananas oder…
Ich bin jetzt schon mehrere Male zu Gast im Hotel kawama gewesen und werde es immer wieder wählen für meinen Aufenthalt auf cuba. Man bekommt genau das, was man gebucht hat. Von daher kann ich manch andere schlechte Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Zeit war super...und mein Gott wenn es mal an etwas fehlt, mit Freundlichkeit und der notwendigen Entspanntheit kommt man leichter weiter als man denkt....Ich empfehle das kawama definitiv weiter!!!!
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Vielen Dank Ihr Lieben. Bis nächstes Jahr
5 / 6
Sehr schöner weitläufiger Sandstrand. Sehr nettes freundliches Personal. Vielen Dank an Liliana und Leyda für die wie immer sehr gute Betreuung. Dank auxh an Manager Pepe. Natürlich komme ich nächstes Jahr wieder.
Ich hoffe sehr das dann wieder die Beach Bar geöffnet ist. Ich vermisste den Banana Mama.
Das Kawama ist ein einfaches Hotel für ganz normale Ansprüche. Die Anlage ist sehr schön. Und das Meer, einfach wunderschön .
Wir haben 2 Wochen AI gebucht und waren mehr als zufrieden.
Das Hotel ist nicht empfehlenswert!! Schmutzig, verschimmelt, am ersten Abend kein Wasser im Bad, keine Getränke und/oder Speisen. Nur ein Handtuch pro Person und 9 Tage (inakzeptabel). Qualität der Speisen schlecht, Hygiene im Speisesaal und an den Theken - schlecht. WLAN in der Lobby nicht verfügbar nur an manchen Hotspots in der Anlage. Sehr unfreundliches Personal an der Bar in der Lobby. Viele Getränke täglich nicht verfügbar. Dasselbe gilt für die Strandbar. Die Qualität im Fitnessraum sehr schlecht.…
Abgewohnt, verwahrlost überall Schimmelbefall. Bei Dunkelheit sind die Wege durch beschädigte Oberflächen und schlechte Beleuchtung mit Vorsicht zu genießen. Erst nach Trinkgeldgabe ist das Personal bereit freundlich zu sein. Wir haben nach 5 Tagen das Hotel gewechselt.
Guten Tag, gerne gebe ich Ihnen ein Feedback zu meinem Urlaub.
Zimmer:
Am Abend der Ankunft wurden wir zur einem Zimmer gebracht das komplett verschimmelt war. Von den Wänden , Decke, Bett ,Gardinen. Im Badezimmer sah es genauso aus ein Schwarz verschimmelter Spiegel sowie Dusche, Duschvorhang, WC selbst der Boden war Schwarz gesprenkelt vom Schimmel. Der Geruch war dem Entsprechend ekelhaft das man Probleme beim Atmen hatte. Auf nachfrage zu einem Neuen Zimmer wurden wir auf den Folge Tag vertröstet. Da dieses…
