Hotel HL Paradise Island

Alles ist nach englischen Gästen ausgerichtet, wir wurden völlig ignoriert. Das Personal ist durchweg sehr unfreundlich, nur der Ober an der Lobbybar war freundlich und konnte auch mal lächeln.Die Animation ist durchweg von 10 - 23 Uhr, ausser 1 Std. am Mittag, viel, viel viel zu laut. Die Anlage aussen ist schön, die Appartements höchstens 2 Sterne - die Badeamaturen sind verrostet, die Verdunklungsgardinen abgerissen oder fehlten, das Holz um die Balkontüre war völlig morsch. Die Bestuhlung an der Poolbar war…

Wir sind als Familie (2Erw.+ 2Kinder 2 u. 6Jahre) und waren begeistert, vor allem der Aquapark war ein voller Erfolg für unseren Sohn, der alle Rutschen nutzen konnte, da er über 1,20m und unter 1,40m war. Die Rutschen waren sehr sicher und die Badehosen haben das tägliche Rutschen gnadenlos überstanden. In den 2 Wochen waren vor allem Engländer im Hotel und deswegen Animation nur in Englisch oder Spanisch. Trotz Verständigungsproblemen war die Kinderanimation super, er war gerne da und die Animateure haben sich…

Rundum ein erholsamer Urlaub- wie bei jedem Aufenthalt im Paradise Island. Großartiges Essen, freundliches Personal und nur nette Gäste. Einziger Mangel ist die nicht mehr zeitgemäße, viel zu langsame Internetnutzung. Wir kommen wieder!

Es ist ein prima Familienhotel mit Rutschenpark, aber für Ruhe suchende in keinster Weise geeignet! Am Essen und Hygiene Mangelt es sehr. Die drei Restaurants im spröden Charme einer Kantine bieten International, Asiatisch (beide täglich geöffnet) und Italienisch (angeblich 2x pro Woche, war aber nur einmal). Das Essen war meist lauwarm und oft ausgetrocknet, da man sich gespart hat die Warmwasserheizer unter dem Essen zu befüllen und zu nutzen, stattdessen wurde kläglich versucht mit den Glühlampen hier…

Leider wurde in diesem Hotel auf die Bedürfnisse der deutschen Gäste überhaupt nicht eingegangen! Die sehr laute Beschallung am Pool durch Musik und Animationsversuche wurde, auch nach mehrfachem Reklamieren, nicht angepasst. Die versprochene gehobene Kategorie wurde leider nicht erreicht, da weder an der Rezeption noch im Service wenigstens teilweise deutschsprachiges Personal vorhanden war. Auch sind wir davon ausgegangen das die gehobene Kategorie sich in der Kleiderordnung z.B. beim Abendessen niederschlägt.…

Es ist ein schönes Familien-Hotel für Familien mit Kinder bis 13 Jahren. Positiv: Saubere Zimmer, gutes Essen, riesiger Pool, geiler AquaPark mit sehr gutem Personal, welches für Sicherheit an den Rutschen und Pools sorgt, freundliches und hilfsbereites Personal auch sonst in allen Bereichen, kostenloser Bus zum Strand und zum Ortskern Negativ: Hotel ist relativ weit vom Strand entfernt (ca.2km), Animation ist schlecht, im Aussenbereich gibt es nur Einwegbecher und Teller ( verursacht einen riesigen Haufen Müll,…

Wir buchten unseren Urlaub mit gemischten Gefühlen wegen der letzten z.T. sehr negativen Bewertungen eigentlich nur wegen des günstigen all-inclusive Reisepreises und hatten uns auf Abstriche vorbereitet. Wider erwarten war es ein schöner Urlaub. Lanzarote ist eine Urlaubsinsel für viele Europäer. So ist es nicht verwunderlich, dass sich dieses in den Gästezahlen des Paradise Island widerspiegelt. Durch den Wasserpark (es gibt bessere auf Lanzarote) verbringen viele Familien mit Kindern hier ihren Urlaub und…

Wir hatten 2 sehr erholsame Wochen. Unser Zimmer war sauber und hatte eine sehr angenehme Größe mit 2 Balkons. Die Betten waren extrem hart, aber wir sind Wasserbetten gewohnt. Es war eine Umstellung. Es wurde in der ganzen Anlage auf Sauberkeit geachtet. An den Pools gab es immer Bademeister, die nicht nur auf die Badegäste, sondern auch auf Sauberkeit geachtet haben. Der Aquapark ist einfach super! Das ist wirklich für Kinder jeden Alters etwas. Auch wenn es eine ältere Anlage ist, gibt es für uns nichts zu…

eher clubhotel anstatt familienhotel. keine deutschsparchiges personal, nur telefonische betreuung durch reiseleitung bei its. staendiger laerm durch animation, zu wenige liegen mit sonnenschirmen fuer die groesse des hotels. anfaenglich nur alle zwei tage zimmerreinigung. unser krabbelkind hat uns jeden tag mit ihrer leggings gezeigt, wie sauber der boden tatsaechlich gewischt wurde. auch die pools sind eher schmutzig, ob dieser tatsaechlich gereinigt wird, ist mir nicht bekannt. dem anschein nach wohl eher…

Wir haben im Paradise Island eine sehr schöne, erholsame Urlaubswoche erlebt!Die sehr negativen Kommentare hier können wir nicht nachvollziehen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir als sehr gut empfunden, wer Luxus erwartet, muß mehr bezahlen und ein anderes Hotel buchen. Unser Zimmer war geräumig und vor allem sauber. Das war in diesem Urlaub für uns besonders wichtig, da während unseres Urlaubes Mitte Januar das Wetter etwas launisch war (es hat gestürmt und geregnet) und wir uns deshalb öfter im Zimmer…