Hotel Houria Palace

alles nur kein 4 Sterne Hotel . Service , Sauberkeit , Kommunikation , Organisation . und wenn das alles nicht stimmt dann ist das keine Gastronomie mehr .

Das hotel hat viel Potenzial! doch leider machen sie nichts draus! Das Personal und Animations Team der hammer sowas nettes!! jedoch die sauberkeit viefallt und geschmack vom essen eher schlecht als recht. Kinder cirka 7-8 jahre pinkeln neben die liege am pool..... und keiner sagt was. im klo wird hinter die Tür geschissen!! klöbrillen kaputt und klo halb überschwemmt!!!

Es handelte sich um einen Horrorurlaub. Klimaanlage defekt. Aufzug defekt. Kaffeemaschine defekt. Die Sauberkeit lässt überall zu wünschen übrig. Besteck, Gläser, Teller, Kaffeetassen ,sowie die Tische verschmutzt. Badezimmer ekelerregend. (Rostige Badewanne). Terrasse beim Pool verschmutzt mit Essensreste. Wer dort hinfährt ist selbst schuld. Zapfanlage in der All Inklusive Bar war 3 Tage defekt. Beim Frühstück mussten wir um jeden Teller und Besteck und Kaffeetassen kämpfen. Teilweise kam es zu tumultartigen…

Die Leute an der Rezeption sind sehr unhöflich.....das Personal im Speisesaal sehr nett und hilfsbereit auch das Reinigungspersonal der Zimmer Das Essen war fast täglich das gleiche...........Frühstück gabs jeden Tag das selbe,eine Sorte Wurst und das 7x...keine Abwechslung Cappucino...Latte ...obwohl es all in war, gabs nur gegen Bezahlung. Das gleiche gilt für Cocktails!

Uns war von vornherein klar das wir für den Preis nicht viel erwarten konnten aber das war der erste Urlaub aus dem wir gerne früher nachhause wollten. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und in jedem ist irgendwas kaputt (Fernseher, Fön...) aber für den Preis akzeptabel ebenso die Sauberkeit. Das wirkliche Problem waren die Gäste die zu 90% aus Algerien stammten und weder Rücksichtnahme noch Anstand hatten und scheinbar seit Wochen nichts gegessen hatten. Es war ein täglicher Kampf. Man musste spätestens…

Sehr einfaches Hotel, alles vorhanden, aber auf Minimum reduziert, bzw. nicht genutzt. Es gab immer gekochte Eier, aber niemals Spiegelei oder Rührei, ganz schlimm: Wasser nur in kleinen Bechern, (Flaschen hätte man kaufen können - bei allinclusive ?) zum Frühstück gar nicht, zu den anderen Mahlzeiten nach langen Wartezeiten, das 2.Glas wurde aus einer angebrochenen Flasche eingeschenkt, wobei dieses Wasser dann weder sprudelte, noch gekühlt war ??? Das Essen war einfach, aber ok, besonders: zu jeder…

Der Urlaub war im Allgemeinen ganz oke. Es gab aber sehr viele Mängel in fast allen Bereichen. Das Personal im Hotel will, kann aber nicht. Pro: - kleiner Shop im Hotel (sehr freundlicher Verkäufer, hat so gut wie alles zu fairen Preisen) - Personal ist freundlich und Sprachgewandt - Animation am Abend ist ausgefallen - die 2 großen Pools und 2 Kinder Pools, die Außenanlage und die Lobby waren sauber - es gab 3 deutsch Fernsehprogramme (RTL, das Erste, ZDF) - im Restaurant hat man seinen eigenen…

100 zeilen sind zu wenig um dieses hotel zu beschreiben, sowas dreckiges und ekelhaftes hab ich noch nie erlebt, das frühstück eher ein kampf,man muss förmlich um tassen für kaffe den man sich dann auch noch selber am automaten holen kann kämpfen das essen allgemein eine katastrophe all in ist auch nicht all in das einziege was man essen kann ist die pizza an der snack bar am animationspool die man aber auch erst ab 18:30uhr all in bekommt, es stinkt im gesamten hotel,der teppich in flurgang zum zimmer versifft…

Das Hotel hat sehr wahrscheinlich bessere Zeiten gesehen .War das zweite Mal da, sehr guter Spaar, schöner Shop Nachschicht an der Rezeption sehr unfreundlich.Das restliche Personal super wegen dem Personal würd ich jeder zeit wieder hinfliegen. Essen landesüblich,wer was andere erwartet sollte woanders hinfliegen ,das Personal gibt ihr bestes .Habe mich da wohl gefühlt die Animation war dieses Jahr Super.Im Dez.letztes Jahr leider nicht da.Mag die freundlichen Menschen in diesen Ort sehr.Werde wegen dem Personal…

Katastrophe!!! Essen-kalt-schlecht-Bauchschmerzen! KLimaanlage funktionierte 4 Tage nicht. Das Ganz Hotel total verdreckt. Badezimmer überall Rost, dreckig und Ameisen. softdrinks waren lauwarm am pool und im Resaurant. Flasche Wasser gab es nur gegen Bezahlung. Strand ist viel zu weit weg, klein, dreckig. Lifts waren immer defekt, man ist stecken geblieben und es dauerte bis jemand zum reperarieren kam. Alles in einem ein Alptraum. Das einzige Lob geht an die gesamte Rezeption. Sehr hilfsbereit und…