Die Lage der Unterkunft lag an einer Umgehungsstraße und es herrschte viel Verkehr. Bei offenem Fenster zu schlafen war nicht möglich. Service im Restaurant war gut, es fehlte zeitweise an Geschirr und Besteck. Auch hätten die Speisen warm besser geschmeckt.
Saubere Wege, gepflegte Anlagen, eiskaltes Wasser in den Pools, WLAN schwankte stark zwischen LTE und 3Gin den Apartements, Räumlichkeiten sind groß, das Apartement wird gegenüber 2018 nur noch jeden 2. Tag gereinigt, im Katalog steht "inkl. Kaffeemaschine" - es steht nicht, dass es inzwischen eine Kapsel-Maschine ist, 2018 reservierte niemand eine Sonnenliege, was jetzt anders war, die TV Geräte sind gut, aber nicht Lautstärkenreguliert, entweder klopft der Nachbar oder man hört die Sendung des anderen Nachbarn.
Wir sind jetzt schon zum vierten Mal im HPL und es gefällt uns immer noch sehr gut. Die kleinen Bungalows sind ideal für einen entspannten Urlaub. Leider stehen die etwas unbequemen Stühle immer noch auf der Terrasse, so dass ein längeres verweilen auf der eigenen Terrasse nicht möglich ist. Personal hat kaum gewechselt, daher bleibt es unverändert freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl beim Essen ist ok, nur man sollte nicht zu spät zum Abendessen gehen. Was fehlt, ist etwas frisches aufgeschnittenes Obst zum…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Super Aufenthalt in eigener Villa mit privatem Poo
6 / 6
Eigene Villa mit privatem Pool. Besser gehts nicht. Die Liegen waren allerdings teilweise kaputt und nicht sehr stabil. Der Service war aber gut, Sauberkeit ebenso. Das Personal war freundlich. Herrlich war die Sitzecke auf der Terrasse, auf der wir bis spät in die Nacht gesessen haben. Wir hatten nichts zu beanstanden. Insgesamt ein super Aufenthalt.
Sehr schöne Anlage die nur aus einzelnen Bungalows besteht. 2 Pools , sehr sauber, alle sehr, sehr nett und
hilfsbereit .Sehr gutes und umfangreiches Frühstück .Abendessen abwechslungsreich aber oft nicht mehr
warm. Neuer Fitnessraum wird in Kürze eröffnet 8 Gehminuten vom Zentrum Puerto del Carmen entfernt. Wir würden wieder kommen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöne saubere Anlage mit freundlichem Personal
5 / 6
Das Hotel sah von außen gut und sauber aus, die Empfangshalle auch. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Die Aufteilung in kleine Appartmenteinheiten hat uns sehr gut gefallen.
Die Anlage ist weitläufig und besteht aus Studios und Bungalows und ist sehr sauber und gepflegt. Die zwei Pools sind gut besucht und sauber, was mich dieses Jahr sehr gestört und geärgert hat war das belegen der Liegen,da wünsche ich mir für die Zukunft ein konsequentes durchgreifen durch das Personal,es kann nicht sein das Liegen über Stunden belegt werden und dieses seitens des Hotels geduldet wird. Die Anlage ist ein Urlaub wert,ich was das dritte Mal dort und habe bereits für April 2024 erneut gebucht.
HPL ein nettes Aparthotel ohne viel Schnickschnack
4 / 6
Für mich war das eine Kombination aus Working Holiday (Worcation) und ein paar Urlaubstagen mit der Familie.
HPL ist ein nettes 3-Sterne-Aparthotel, das in Zukunft 4 Sterne werden wird.
Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und meine Familie auch, wenn sie dort waren. Das WLAN ist ausgezeichnet, ich konnte bequem arbeiten. Ich persönlich finde, dass HC auch die Wlan-Qualität in eine Bewertung mit einbeziehen sollte.
Das Personal an der Rezeption, besonders Esther und Santana, das Restaurant, besonderes Wil und…
Sauber, die Mitarbeiter*innen sehr freundlich, das Essen gut, Pool war sehr angenehm warm. Liegen waren ausreichend da, aber trotzdem wurden Liegen mit Handtüchern belegt
