Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Erstklassiges Kurhotel
5,8 / 6
Optimale Lage in Karlsbad, Super Physiotherapie, sehr kompetentes Personal in der Kurabteilung sowie im Restaurant "Prag", Kaffee "Vienna", Freundlichkeit an der Hotel-Rezeption, im Spa-Bereich und auch beim Zimmerservice ausgezeichnet.
Ein wunderschönes Haus mit einer tollen Atmosphäre, ich habe es immer genossen im Imperial zu sein.
Leider ist das Essen im Restaurant Prag sehr durchschnittlich in der Qualität und wird einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht . Es erinnert mehr an Kantinenessen.
Das Bedienungspersonal sollte etwas geschulter sein und außerdem die gebräuchlichsten Begriffe der Gastronomie in Deutsch beherrschen.
Im Moment kann ich es nicht weiterempfehlen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2013
Für Russen Top, für Deutsche naja
5,3 / 6
Das Hotel ist in sehr gutem und sauberen Zustand, mit Pool, Sauna, Massagen und vielem mehr. Leider hatte ich jedoch das Gefühl, dass Deutsche nicht gern gesehen werden. Das Hotel hat sehr viele russische Gäste (normal für Karlsbad). Beim Check In wurde die Dame an der Rezeption erst freundlicher, als sie merkte, dass meine Frau eine Russin ist.
Das Hotel-Restaurant "Paris" wirbt mit "hochwertiger Küche". Jedoch war nur der Preis hochwertig. Es bietet Buffett und "a la carte". Buffett von der Auswahl und dem…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Riesenkasten mit Kuranspruch - keine Wellness!
4,1 / 6
Das Hotel Imperial kann bei weitem nicht den Anspruch eines 4* Hotels erfüllen.
Vor allem das Restaurant Prague ist bei der Auswahl der Speisen und im Betrieb mangelhaft.
Wir mussten schon mal 15min. auf die Bedienung warten um unsere Getränkebestellung aufzugeben und weitere 15min. bis das schaumlose Bier am Tisch war. Einige Mitarbeiter waren total überlastet - was Kollegen nicht im mindesten interessierte. Mehrere Tag gab es hintereinander fast die gleichen beiden Suppen, lieblos zubereites Gemüse und oft nur…
Abolut kinderunfreundlich. Wir wurden immer angesprochen, dass die Kinder leise sein sollen. Sogar im REstaurant. Ich würde dieses Hotel aleinstehenden Menschen und älteren Paaren ohne Kinder empfehlrn. Im Hotel sind ausschliesslich russische Gäste.
Die Behandlungen sind aber sehr gut und pünktlich nach dem Plan.
Ich kann nicht so recht nachvollziehen, warum dieses Hotel der Extra-klasse nur 4 Sterne hat. Eine Steigerung in punkto Gastlichkeit, Service, Sauberkeit, Aufmerksamkeit , um nur einiges zu nennen, ist nach meiner Einschätzung kaum noch möglich.
Ich habe in meinem Berufsleben eine Vielzahl von Hotels erlebt, auch in der Schweiz, der Heimat exklusiver Hotelerie, das Imperial in Karlsbad kann sich mit allen messen.
Ich habe mich immer schon auf das reichhaltige Büfett im Restaurant "Prag" gefreut und natürlich auf…
Dieses Traditionshotel, vor 100 Jahren gebaut , aber inzwischen in allen Bereichen auf einen sehr hohen Standard top renoviert, entspricht in allen Abteilungen , insbesondere dem Restaurant und der Bäderabteilung, den hohen Erwartungen eines anspruchsvollen Gastes.
Ein freundliches Lächeln der Mitarbeiter und eine leise , dezente Hintergrundmusik vermitteln einen angenehme Stimmung.
Ich war gerne dort und komme nächstes Jahr gerne wieder zurück !
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Wellness in bester Lage
5,8 / 6
Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier bestens aufgehoben. Das Hotel bietet einen herrlichen Ausblick und fügt sich vom Ambiente her optimal in das Stadtbild ein.
Wir waren begeistert, tolles Ambienté - sehr schöne, große Zimmer - das Essen war sehr köstlich (Restauran Paris).
Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.
Ein Stückchen Luxust für akzeptable Preise.
Immer wieder gerne!!!!
Großes Hotel ca. 200 Zimmer mit großer Außenanlage. Sehr sauber und top gepflegt. Glamouröses Ambiente. Wir hatten Halbpension aber man kann auch Vollpension buchen. Altersdurchschnitt eher ein bisschen höher obwohl es auch Familien mit Kleinkindern gab. Ein Großteil der Gäste kommt aus Rußland (Direktflug von Moskau), sonst international.
Wir hatten ein Wellness-Paket gebucht und das war toll. Günstiges Angebot. Preisleistungsverhältnis war sehr gut. Jede Zeit wieder!