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Bewertungen (638)

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Weiterempfehlung
87%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,2 / 6
Wilhelm (61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Herrliche Anlage mit Schwächen und vielen Katzen
4,1 / 6
Eine wunderschöne Anlage, Sauberkeit im Frühstücksbereich lässt zu wünschen übrig. Liegen und Auflagen im Poolbereich für ein 5-Sterne-Hotel mangelhaft.
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Dieter(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Eines der besseren Hotels auf Lanzarote
5,6 / 6
Schönes Hotel in ruhiger Top Lage. Direkt an der Promenade und am Yachthafen mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.
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Jan(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Anlage in eher lauter Umgebung.
5,1 / 6
Sehr schöne Ferienanlage mit freundlichem Personal. Wir hatten eine Suite mit zwei Zimmern, recht schöne Einrichtung, allerdings waren auf dem Balkon die Möbel schon ziemlich heruntergekommen, zumal immer wieder wilde Katzen dort schliefen. Die Fliesen im Bad waren so, dass sie von der sehr freundlichen Putzfrau nicht sauber gewischt werden konnten, die Ränder blieben immer schmuddelig trotz Reklamation. Eine nicht abgedichtete Klimaanlage im Gelände machte recht viel Lärm, Rezeption war nett, konnte aber nichts…
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Ramona(26-30)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Erholsamer Urlaub mit Einschränkungen
4,3 / 6
Das Hotel ist bereits etwas älter. Daher sind viele Bereiche sehr abgewohnt (kaputte Fugen, Fliesen etc.). Ansonsten ist uns besonders der Service sehr negativ aufgefallen. Beim Essen wurde man nach dem 1. Getränk weitestgehend ignoriert. Auch Trinkgeld half in diesem Fall nicht viel. Auch die Bedienung am Pool war weder prompt noch gut gelaunt. Lange Gesichter will ich im Urlaub eigentlich nicht sehen. Zum Pool muss man noch betonen, dass zwar klimatisiert dran stand, allerdings die Wassertemperatur die 18Grad…
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Wolfgang(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Erholsamer Aufenthalt
5,2 / 6
Wir hatten Club Volcan gebucht und hatten dadurch ein paar Vergünstigungen wie separater Frühstücksraum mit guter Buffetauswahl sowie Service (z.B. frisches Omelette nach Wahl), nachmittags Kaffee und Kuchen und nach dem Abendessen freie Getränke und Snacks im gesonderten Restaurant. Außerdem erhielten wir täglich eine deutsche Tageszeitung. Es stand ein gesonderter Poolbereich zur Verfügung, so dass immer genügend freie Liegen vorhanden waren. Der Zimmerservice klappte ausgezeichnet und war sehr gründlich. Die…
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Peter(56-60)Deutschland
21 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Immer noch empfehlenswert!
5,2 / 6
Das Volcan ist eine sehr schöne Hotelanlage mit einem interessanten Konzept. Die Anlage ist wie einem spanischen Dorf nachempfunden ist. Das ist gut gelungen. Unsere Zimmer (Nr. 262) war sehr geräumig und mit allem ausgestattet, was man so braucht. Das Badezimmer war sogar sehr gut ausgestattet inkl. Rasierer, Rasierschaum, Zahnbürsten, etc. Die Lage oberhalb des Jachthafens hat uns sehr gut gefallen. Man ist nah am "Geschehen" und doch nicht mittendrin. Insgesamt ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen,…
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Günther(71+)Deutschland
65 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2013
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Hotelanlage, leider in abgewohntem Zustand
5,7 / 6
Es war sicher nach der Fertigstellung ein 5-Sterne-Hotel. Inzwischen ist der Zustand etwas abgewohnt, trotzdem ist die Anlage angeordnet wie ein kleines Kanarisches Dorf sehr interessant. Man kommt durch eine Kirche mit Weihrauch und Chorälen in die Lobby, die im 3ten Stock in einem als Vulkan angeordneten Gebäude untergebracht ist. Unser Zimmer lag eine Etage höher in einem anderen Haus, das über lange Gänge mit dem Vulkan verbunden war. Die Lage war am Anfang etwas unübersichtlich, aber wir haben uns dann schnell…
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Christian(46-50)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Verifizierter Aufenthalt
Club Volcan - Ruhe und Erholung auf hohem Niveau
4,8 / 6
Wir wohnten im "Club Volcan", ein Teilbereich des Hotels nur fuer Erwachsene. Dort hat man einen eigenen exclusiven Pool-Bereich nur fuer Club-Gaeste. Man kann auch dort das Fruestueck einnehmen; dieses bietet zwar nicht soviel Auswahl wie im grossen Fruegstuecksraum, dafuer hat man aber auch nicht das Gefuehl der Massenabfertiung. Nachmittags gibt's im selben Fruehstuecks-)Raum Kaffee und Kuchen; am fruehen Abend Wein, Spirituosen und nicht-alkoholische Getraenke. Die Zimmer im Club-Bereich haben gehobenen…
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Hans(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Erholsamer Urlaub mit der ganzen Familie
5,2 / 6
Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen. Kürzlich hatten wir einen erholsamen Urlaub mit meiner Frau und meinen zwei Kindern. Aufgrund des Dorf-Stils des Hotels wirkt alles sehr ruhig und man kann einfach vollkommen entspannen, obwohl, nach Aussagen, das Hotel voll ausgebucht war. Meine Frau und ich hatten Hochzeitstag und der General Manager Herr San J. hat uns Früchte, eine Flasche Sekt und eine Grußkarte zukommen lassen, worüber wir uns sehr gefreut haben. Vielen Dank noch einmal dafür. Wir haben…
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Stephanie(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Äußerlich wow, aber bei genauer Betrachtung naja
4 / 6
keine 5 Sterne im normalen Hotelbereich, einige schöne Bereiche, aber auch viele Ecken die dringend überholt werden müssen keine warmen Zudecken (Januar mit ungewöhnlich niedrigen Nachttemperaturen) morgens um 7:15 kein Licht in den Gängen, so das wir durch ein stockdunkles Hotel zur Rezeption laufen mussten Fernseher ( uralter Röhrenmonitor schaltet nach 1 Std. immer aus) kein W-Lan auf dem Zimmer , ansonsten in der Lobby extrem langsam wir werden dieses Hotel nicht mehr wählen, da andere Hotels mit weniger…
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