Hotel Los Helechos

Dieses Hotel hatten wir für 2 Nächte während einer Rundreise. Wir waren sehr positiv überrascht vom Hotel, obwohl wir die negativen Bewertung gelesen haben und Sie nicht verstehen können.

Ein einfaches Hotel für Unterkunft im Rahmen einer Rundreise direkt im Nationalpark gelegen. Die Zimmer waren einfach ausgestattet. Das Klimagerät wurde irgendwannmal in die Fensterfront eingepasst. Deswegen Schallschutz gleich null. Andere Hotelgäste feierten bis in die Nacht hinein ;) Das Bad war sehr groß. Das Restaurant war anfangs beim Abendessen überfüllte. Den zweiten Tag ist es gegangen.

Großes Hotel mit hauptsächlich Busreisegruppen

Wir waren dort im Rehmen einer Rundreise. Zwei Nächte. Dafür ganz in Ordnung, für einen längeren, selbst gebuchten Aufenthalt würden wir uns dort aber nicht einmieten. In Topes de Collantes hat es viel Landschaft, ansonsten halt nichts :-) Das Hotel ist halt mitten im Wald, daher bisschen feucht, leicht muffig. Wie gesagt OK zum schlafen für wenige Nächte.

Zwischenaufenthalt während einer 8 tägigen Rundreise. Hotel mitten im Dschungel. Hauptsächlich Unterkunft für Reisegruppen. Für Cubanische Verhältnissse sauber, aber sehr abgewohnt. Im Speisesaal und an der Hotelbar lange Wartezeiten.

Sehr grosse und schöne Zimmer. Leider gibt es keine Snacks zum essen man muss das teuere Meneu nehmen. Grosses Badezimmer mit grosser Dusche. Hotel wird von Gruppen genutzt

Dies war das zweite Hotel auf unserer Rundreise. Zuerst wollte ich nicht aus dem Bus aussteigen, war jedoch von unserem Aufenthalt positiv überrascht. Zum übernachten absolut in Ordnung, wenn man keine hohe Ansprüche stellt.

Das "Hotel" ist sehr in die Jahre gekommen und weist große Mängel auf. Die Klimaanlage ist so laut, dass man es nicht ertragen kann, es gab in unserem Zimmer keinen Safe, dafür aber eine dicke Kröte in der Toilette. Warmes Wasser war Fehlanzeige, wir mussten kalt duschen. Das Personal im Restaurant war unfreundlich bis abweisend, unmotiviert und kam selbst, wenn man zahlen wollte, nicht in die Gänge. Es gibt ein altes Hallenbad, das um 18 Uhr schließt und eine Bowlingbahn, die von Einheimischen genutzt…

Schön gelegenes Hotel in den Bergen, oft genutzt bei Rundreisen. Die Zimmer sind sehr geräumig und angemessen sauber. Das Essensangebot ist katastrophal: Die abgeschiedene Lage wird ausgenutzt und man muss das (für Kuba) teure Buffet nehmen. Es wird NICHTS für den kleinen Hunger angeboten (keine Snacks, kein Laden, absolut gar nichts).

Als wir unser Zimmer bezogen haben, waren wir im ersten Moment etwas geschockt. Das Zimmer war zwar groß und zweckmäßig eingerichtet jedoch war der Allgemeinzustand nicht der Beste. Das Badezimmer ist sehr klein und könnte mal eine Renovierung vertragen. Als wir ankamen, war in unserem Zimmer die Toilettenspülung kaputt. Wir haben das sofort reklamiert. Leider wurde unsere Reklamation ignoriert und ich habe dann das kleine Problem mit einer Sicherheitsnadel selbst erledigt. Nach diesem Kommentar werden sich jetzt…