Hotel Melia Cayo Santa Maria

Das Rezeptionspersonal war mehrfach unfreundlich. Es hat sich mehr um sich selbst, als um die Gäste gekümmert. Beschwerden wurden einfach abgetan, ohne eine Lösung zu finden. Die Reservierung eines Restaurants dauerte 1,5 Stunden und dann war es zu spät zum Frühstücksbüffet. Das Essen im Spezailrestaurant war ganz miserabel, wirklich sehr schlecht. In der angeblich 5-Sterne-Anlage lag viel Müll rum, gebrauchtes Geschirr und Gäser standen auf Treppen und Gängen stundenlang herum. Wahrscheinlich durch den Schmutz…

Dieses *****Hotel hat nur Vorzüge ! Die Lage ist einfach traumhaft. Die Zimmer in den 2-stöckigen Bungalows sind komfortabel ausgestattet. Der Service ist, gegen ein entsprechendes Trinkgeld, aus- gezeichnet. Die FISCHGERICHTE in den Buffet-Rest. haben uns besonders gut geschmeckt. Die ganze Hotelanlage ist ein einzigartiger Naturpark mit exotischen Bäumen, Pflanzen und Blumen.

Nach unserer 6 tägigen Rundreise verbrachten wir 8 Tage in der Anlage. Wir hatten ein Zimmer in Haus Nr. 11 mit Blick auf's Meer. Allein das war schon traumhaft! Das Hotel ist keineswegs in die Jahre gekommen. Sehr viele Gärtner wuseln die ganze Zeit herum und Sorgen für Sauberkeit und die Bewässerung. Allein die Neubepflanzungen von Eduardo sind wunderschön. Das Essen ist in allen Restaurants Klasse gewesen. Vielen Dank an Daniel, den Omlettmeister, an Maikel und Lisandra für den super Service, um nur einige zu…

Die Zimmer sind über verschiedene Häuser in einer größeren Anlage verteilt. Das Hotel iegt direkt an einem wunderschönen Strand. Sehr freundliches Personal, das auch englisch spricht! Das Essen ist vielseitig und schmackhaft.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Unser Zimmer war nicht nur sehr groß, sondern auch mit viel Liebe fürs Detail eingerichtet (z. B. interessante Lampen aus Muscheln, Bezüge von Sofa und Sessel passend zur Tapete, besonderes Dekor). Im Vorraum zum Bad befanden sich zwei riesige Waschbecken großer Ablagefläche. Die Zimmer befinden sich in kleineren Häusern in der Nähe der beiden schön gestalteten Pools. Auch das Meer ist von jedem Zimmer aus in wenigen Minuten zu erreichen. Negativ ist uns nur die etwas zu laute…

Karibisches Hotel mit sagenhaftem weissen Strand,. Unbedingt Zimmer mit Meerblick buchen, der Ozean schimmert in reinem türkisblau. Das Hotel ist weitläufig, schöne Parkanlage, durchweg sauber, das Personal sehr freundlich. Die Atmosphäre ist legère, entspannt, doch keinerlei Animationsgetöse, sehr angehnehm, genau wie wir es uns gewünscht hatten.

Sehr schönes Hotel in direkter Strandlage. Kaum Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sauber. Das Essen ist reichhaltig, abwechselungsreich und von sehr guter Qualität. Sehr freundliches und hilfsberites Personal. Insgesamt ist das Hotel sehr zu empfehlen.

Die Hotelanlage, sowie die Region versprechen mehr als sie halten können. Auf unserer langen Rundreise durch Cuba haben wir wesentlich bessere und günstigere Hotels kennen und schätzen gelernt! In unserem Bett hatte es Ungeziefer. Die Hilfsbereitschaft seitens der Reception und des "Krisen"-Manager waren sehr gering. Die 2. und letzte Nacht verbrachten wir auf dem Fussboden und auf der Couch!!!

Das Hotel war während unserer Rundreise durch Kuba das Beste. Das Hotel befindet sich in einer ziemlich großen Anlage, welche sehr gepflegt scheint. Der Strand ist ein Traum. Restaurant ist sehr groß und auf große Menschenmassen ausgelegt. Das Essenangebot war vielfältig und vom Geschmack her in Ordnung. In der Lobbybar ( 24Std. geöffnet ) war es abends immer sehr schwer, einen Platz zu bekommen. Die Cocktails waren gut gemixt. Die meisten Gäste waren Kanadier, was für uns aber nicht störend war.

Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich; 5 Sterne nie und nimmer. Unser Zimmer war bei Ankunft total verdreckt. Habe ein Hemd in den Schrank gelegt und zu spät gesehen, dass alles total verstaubt war. Das hat sich im ganzen Hotel fortgesetzt. Die Dusche war nur noch lose an der Wand gehangen und das Wasser ist überall seitlich heraus gelaufen. Das Personal ist total unmotiviert; vor allem im Restaurant- Tische werden nicht abgeräumt und um Kaffee zum Frühstück muss man fast betteln! Schade eigentlich, denn…