Wir verbringen schon jahrelang unseren Urlaub im Palace. Die Lage ist top, direkt im Zentrum und nicht weit zum Thermalsee. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden jedenfalls wieder im Palace unseren nächsten Heviz Urlaub verbringen.
Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich. Dennoch gehört auf den Spa Bereich mehr geachtet. Fenster sind sehr schmutzig+schimmlig, öfter mit dem Abzieher Wasser entfernen, beim Einstieg in den großen Pool Laub, Staub entfernen, wenn man einmal umbaut evtl. noch eine Sauna einplanen es war sehr voll und die Dusche wieder extrem Verkalkt öfter Desinfizieren wäre wünschenswert. Danke
Lage sehr gut, Personal sehr bemüht, Zimmereinrichtung sehr gut, leider im Sanitärbereich ein riesiges Manko , Wasseraustritt aus dem Duschbereich bis in die Küche, Lackierung der Trenntuere Dusche und übrigens Bad desolat, Lackabsplitterungen unansehnlich,Armatur im Waschbecken Bad und Armatur in der Kochnische verschmutzt und verkalkt, sehr unappetitlich, Liegen im Wellnessbereich bedürfen einer eingehenden Reinigung. Leider finden es sehr viele Gäste nicht der Mühe wert, nach dem Saunagang zu duschen und…
Spa Bereich ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein!Es waren keine Liegen Frei.Weil Leute Liegen reserviert hatten die garnicht im Spa Bereich waren!Nichtraucher Hotel....oke.....aber wenigstens am Balkon könnte man doch rauchen dürfen oder?!Der Feueralarm wegen Bauarbeiten um 8Uhr morgens war nicht sooo toll ;).Essen war gut!Jedoch gab es einmal eine Nachspeise die aus war...und auch nicht mehr aufgefüllt wurde obwohl das essen noch gut 1 Stunde ging.Das war sehr schade.Tiefgarage fürs parken is bisschen…
Das Hotel liegt zentral im Ort, leider auch direkt an der Hauptstraße. Die Zimmer und Bad sind sehr groß und sauber, leider nur ewtas in die Jahre gekommen. Das Frühstücks und Abendbüffe ist sehr reichhaltig und sehr schmackhaft. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.
Zentrale Lage direkt an der Fußgängerzone und 5 Minuten zu Fuß zum Thermalsee. Schöne Wellnessanlage im Kellergeschoß mit 2 Saunen, Dampfbad, Pool und Whirlpool. Gutes Essen und schöne Zimmer. Wir waren mehrfach hier und würden dieses Hotel immer wieder buchen.
Das Hotel hat seine Glanzzeiten schon mindestens 5 Jahre überschritten !
Wer keine Wellness machen möchte - keine sauberen Zimmer erwartet - oder lieber auf dem Fußboden schläft als im Bett - ist dort gut aufgehoben !
