Jede meine Reise in diese Richtung, bin ich alleine oder mit mein Mann, meine Familie, Freunde in Romantik Hotel Post- Villach. Und wirklich jedes mal auf's Neue begeistert. Personal ist Kompetent, freundlich, vorkomment. Frühstück ist super, Abend Küsche köstlich!
Ich bin sehr oft unterwecks mit mein Mann, wir besuchen sehr viele gute Hotels, aber das ist mein lieblings Hotel!
P.S.
In bewertung steht frage: Kompetenz(umgang mit Reklamationen). Ich habe noch nie Reklamationen gehabt, kann ich nicht beorteilen.
Wunderschönes, altes, gediegenes Hotel in toller Stadtlage, sehr freundlichem Service in jedem Bereich, gute Küche, tolles Frühstück - konnten 5 herrliche Tage verbringen. Karin und Werner Undesser aus Linz
Schönes denkmalgeschütztes Hotel mitten in der Stadt Villach, für Motorradfahrer ideal, Motorrad eigenen Abstellplatz überdacht, das Essen ist hervorragend, man wird superbedient, auch rundeherum im Stadtgebiet vieles zum Essen möglich, Stadthalle in der nähe, auch ein Bierbrauhaus zum Essen.
Saunabereich ist wunderbar über der Stadt angeordnet und bei schlechteren Wetter wird sofort eingeschalten. Beim Frühstückbuffet war für alle was dabei, was gebraucht wurde, wurde gebracht.
Ich habe meine Reklamation an der Rezeption hinterlassen, leider keine Besserung bzw. keine wirklich befriedigende Antwort der Mitarbeiterin zu den Mängeln. Eigentlich Schade, ich war schon mehrmals in dem Hotel und war bis dato sehr zufrieden.
Die Suite im obersten Stockwerk mit direktem Zugang zum Wellnessbereich sowie über die Terrasse der Blick über die Dächer von Villach bis zur Burg Landskron: einfach phantastisch, Service wie immer perfekt und das Abendessen sowie das Frühstück ebenfalls top
Die Nacht in diesem über 500 Jahre alten Haus, das im Zentrum von Villach liegt, war schon etwas Nichtalltägliches. Ein wenig hat der abschüssige Zimmerboden gestört, doch die Einrichtung war stilgemäß und geschmackvoll und das Frühstück ein Highlight in Vielfalt und Qualität. Man kommt wieder.
Zimmer klein, aber sauber, wenn gereinigt wird. Zimmer am 2. Tag nicht gereinigt, kein Kommentar des Hotels warum keine Reinigung erfolgte.
Safe nicht verwendbar, da am Boden des Kastens angebracht, uraltes Modell.
Türschnalle locker, fast ausgerissen.
Sehr schmales Stiegenhaus wird halben Tag als Abstellraum genutzt: Koffer stehen in der Mitte des Ganges (Reisebus), Gepäckträger ebenfalls (Slalomlauf zwischen Koffer im 1. Stock). Kein 4 Sternniveau (fehlende Mindestausstattung für 4Stern Kategorie)
Frühstück…
Sehr zentrale Lage. Excellentes Restaurant im Hause. Schöne Zimmer im traditionellen Stil. Eigene Hotelbar, kleiner Wellnessbereich in der obersten Etage mit Terrasse und Blick über Villach. Freundliches Personal