Es war nicht schlecht aber es gibt allerhand zum b
3 / 6
Service hat gut funktioniert aber Fernsehen ist schon auch nicht schlecht weil es war ja ein 4 Stern hotel und da sollten die kleinsten Sachen schon funktionieren
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Schön, aber lieber ohne Halbpension
5 / 6
Bei unserem ersten Aufenhalt waren wir begeistert. Beim 2. Aufenthalt im Dezember 2022 war allerdings das Abendessen im Zuge der Halbpension eher mittelmäßig, der Wellnessbereich nur teilweise in Betrieb und gleichzeitig wurden die Preise erhöht. Allerdings ist das Personal freundlich und die Preise sind immer noch in Ordnung. Für einen budgetbewussten Wellnessurlaub empfehlenswert, ich würde aber nur mit Frühstück buchen und anderswo Abendessen gehen.
Service Ostsee gut das Frühstück und Abendessen Buffet sehr gut und für jeden was dabei! Die Zimmer und der Wellnessbereich sind guter Durchschnitt alles in allem sehr zufrieden kommen gerne wieder.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
4 Sterne-Hotel?
3,6 / 6
Die Größe des Zimmers war okay, ansonsten renovierungbedürftig (z.B. neuer Teppichboden und neuer Anstrich an den Wänden). Die Metallduschtasse wies Rostflecken auf. Sanitäranlagen ebenfalls renovierungsbedürftig. Essen war sehr gut, am Abend leider keine Bedienung in der Lobby-Bar, daher auch keine Gäste dort. Wellnessbereich ebenfalls veraltert.
Servicepersonal im Restaurant und an der Rezeption war freundlich und bemüht.
Anmeldung - Rezeption eher unfreundlich. Man muss alles nachfragen, ...... Zimmerservice, Betten machen!? Sehr unsauber. Waren nur halb gemacht, die Polster wurden vergessen, die Decke nur so hingelegt, ...... Die Handtücher musste ich mir von der Rezeption holen, da sie nicht gewechselt wurden. Die Taschentuchbox wurde ebenfalls nicht nachgefüllt. Alles in allem nicht sauber.
Im Restaurant war das Personal freundlicher. Wellness-Bereich: Bar war nie besetzt, wahrscheinlich Einsparung des Personals, kein…
Personal kompetent und sehr freundlich, Frühstücks & Abendbuffet reichliche Auswahl ausgewogen für jeden was dabei und sehr gut. Wir haben auch einmal Mittag à la carte gegessen und es war sehr köstlich. Auch die Getränkeauswahl ist gut.
Die angebrochene Flasche Rotwein wurde vom Personal für das Dinner am nächsten Abend aufgehoben.
Das Zimmer war sauber, angenehm und wurde auch zwischendurch frisch gemacht.
Der Spa Bereich war für unseren Kurzaufenthalt ausreichend aber die Therme ist mit dem Auto in kurzer…
Wollten einen Kurzurlaub machen, leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Außer den Kellnern ist hier niemand sehr bemüht. Sind auch einen Tag früher abgereist, das Hotel ist eine Zumutung! Niemals das Geld wert, welches auf diversen Plattformen verlangt wird
Im Großen und Ganzen sehr nettes Hotel mit schönen Zimmern, gutes Essen und freundlichem Personal. Im Wellnessbereich sollten einige Sachen erneuert werden.