Hotel Portals Palace

Bescheiden, zum Teil veraltet und optisch wenig ansprechend. Wasserdruck für Dusche schlecht. Lage on Top sehr schön bei Zimmer mit Meerblick und mit Blick auf Puerto Portals.

Wir sind durch Verspätung des Fliegers erst sehr spät im Hotel angekommen. Ein kleiner Imbiss war nicht mehr möglich. Getränke nur aus der Minibar, Wasser, Cola,,Fanta. Möblierung des Zimmers hatte Altenheimcharakter. Auf dem Balkon konnte man mit zwei Personen nicht sitzen. Großer Glastisch und zwei Polsterstühle nahmen gesamten Platz in Anspruch ebenso das Gegenstück zur Klimaanlage die eine Mörderhitze verbreitete. Terrasse zum Restaurant war eher schmuddelig. Selbst nach einer Woche lagen noch die gleichen…

Nettes und sauberes Hotel . Personal ist sehr freundlich . Leider wir nur spannisch und englisch gesprochen . Leider ist es uns nicht gelungen die Reklamation der Klimaanlage während unseres Urlaubs repariert zu bekommen . Wurde leider immer vertröstet und es ist auch kein Zimmerwechsel möglich gewesen . Der Pool ist sehr sauber und auch die Freundlickeit der Mitarbeiter am Pool lassen keine Wünsche offen . Ist ein tolles Strand nahes Hotel für eine Woche Urlaub .

Trotz Bestätigung und Reservierung des Hotels gab es beim Check in Probleme,die allerdings von der sehr freundlichen Dame an der Rezeption schnellstens behoben wurde.Hatte für drei Personen seperat gebucht mit Frühstück,was allerdings auch Probleme für eine Person ergab,was wiederrum am nächsten Tag auch anstandslos geklärt wurde.Mein Zimmer war sehr groß sowie auch das Badezimmer,dafür der Ausblick nicht der schönste,meine Begleiter hatten kleinere Zimmer,dafür aber einen schönen Ausblick auf den Jachthafen,die…

An der Rezeption war man der deutschen Sprache nicht mächtig.Die Lobby und die Barbereiche waren in Ordnung...oberflächlich....beim näheren hinsehen stellt man aber dann doch fest,dass die Bodenbeläge abgetreten und beschädigt sind.Die Anlagen-aussen-reinigung war nicht in Ordnung.Reichlich welkes Laub und viel Unkraut schmückten den Eingangsbereich.Es sah sehr ungepflegt aus.Der Poolbereich war auch nicht grade sauber.Der dunkelhäutige Angestellte machte einen recht unmotivierten Eindruck.Die Nadeln die von den…

Für einen Badeurlaub mit Ausflugswünschen ganz gut geeignet! Wir empfehlen die Buchung mit Frühstück, so kann man abends nach Belieben essen gehen und auch mal länger weg bleiben! Restaurants sind im Ort genug vorhanden! Wer das Hotel hauptsächlich zum Schlafen nutzt und sich nicht scheut einen etwas längeren und steilen Weg (7min) zum Strand auf sich zu nehmen, kann das Hotel getrost buchen! Über den ein oder anderen Mangel sollte man hinwegsehen können! Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit!…

Zimmer 317 sehr groß. Balkon zum Meer (10€ Aufpreis pro Tag-aber das ist es Wert). Immer Tip Top gereinigt (Trinkgeld für Zimmerservice nicht vergessen). Internet (WiFi) ohne Probleme. Wir hatten Halbpension, mehr als ausreichende Auswahl sowohl beim Frühstück als auch beim Abendesssen. Natürlich nicht mit Deutscher Küche vergleichbar aber dass weiß man vorher. Vorwiegend Englische und Deutsche Gäste unsere Altersgruppe.Service beim/während Essen hervorragend (Trinkgeld nicht vergessen). immer zuvorkommend und sehr…

Preis-Leistung stimmen nicht. Das Hotel hat seine vier Sterne meines Erachtens seit längerer Zeit nicht mehr verdient. Sehr mitgenommenes Mobiliar in den öffentlichen Bereichen, sehr veraltet, chaotische und ungepflegt wirkende Deko. Auch der Außenbereich macht einen sehr ungepflegten Eindruck (Kippen, Müll, Pflanzenreste, etc.) Essen im Restaurant ist nicht empfehlenswert, da oft kalt, fad und wenig abwechslungsreich. Restaurant-Personal ist aber sehr freundlich! Zimmer sind geräumig und ausreichend. Reinigung nur…

Hotel ist yu, empfehlen. Haben uns wohl gefueht' ausser die betrunkenden Englaender. Preis-Leistung o.k. Das Ambiente vom Strand und Umgebung sehr schön.

Wir waren enttäuscht, das Hotel macht einen verkommenen, ungepflegten Eindruck. Die Aussenterrasse, wo auch Frühstück eingenommen wird, ist total verdreckt und wurde in der ganzen Woche kein einziges mal vom Unrat befreit. Die Bar war die ganze Woche geschlossen, es gab nichts zu trinken, außer einer spartanisch bestückten Minibar im Zimmer. Das Frühstück war ok, jedoch gab es nur einen einzigen Kaffeeautomaten,;jeden Morgen ewig lang Schlange stehen für ein kleines Tässchen Kaffee. In der Hotel-"Lounge" liegen…