Hotel Puerto Palace

Sehr großes Hotel mit einer tollen Poollandschaft. Freundlicher Empfang, das gewünschte Babybett, dass wir bei Buchung als optionalen Wunsch eingegeben hatten, war bei Ankunft bereits im Zimmer. Dazu gab es als Willkommensgruß frisches Obst auf dem Zimmer. Auch bei weiteren Fragen wurde uns sehr schnell und hilfsbereit weitergeholfen. Die WiFi-Verbindung ist noch ausbaufähig und Poolhandtücher wären wünschenswert. Leider hört man auch den Straßenverkehr, wenn man am Pool liegt. Restaurant und Barbereich sind…

Hotel: Gutes Mittelklasse Hotel. Zustand & Einrichtung Hotel: Das Hotel und deren Einrichtung macht keinen " verlebten " Eindruck. Die Zweckmäßigkeit der gesamten Tische im Restaurant ist eher fraglich. Alle Tische stehen mehr oder weniger standsicher auf einem Mittelfuß. Das Kippeln und somit das Verschütten von Getränken ist vorprogrammiert. Metallstühle und -tische im Restaurant sind im Rahmen der Zweckmäßigkeit und Gemütlichkeit auch eher fraglich. Zimmer: Hatte ein Einzelzimmer mit französischem Bett ,…

Wir waren im September 2016 in diesem Hotel und waren (und sind es immer noch) begeistert. Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind groß und was uns besonders wichtig ist sauber und gut erhalten. Die Poolanlage mit Liegen etc. ist auch sehr schön. Das Essen war immer sehr lecker und abwechslungsreich. Es gab nichts zu bemängeln. Wirklich ein erholsamer und schöner Urlaub gewesen.

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel (1. Aufenthalt zu Silvester 2014/15) und haben2 wundervolle Wochen dort verbracht. Im Vorfeld haben wir dem Hoteldirektor eine Mail zukommen lassen, dass wir gerne ein Zimmer mit Balkonsicht entweder zum Teide oder zum Meer wünschen. Gegen einen kleinen Aufpreis von 6Euro pro Tag wurde uns dieses sofort ermöglicht und wir hatten ein Zimmer im 3. Stock mit Meerblick. Jeden Abend konnten wir von dort einen traumhaften Sonnenuntergang genießen und dem Stadtleben lauschen.…

Das Hotel verfügt über ca. 250 Zimmer (Meerblick und seitlich Teide, Teide und Poolblick und seitlichem Meerblick) und drei Glasaufzüge mit Blick zum Meer. Es ist sehr sauber und auch die Zimmer werden täglich gereinigt. W-Lan ist kostenlos, aber auf den Zimmern nur mit Glück aus der Lobby noch vorhanden. In den Spitzenzeiten ist es auch sehr überlastet und der Zugang erst nach mehreren Versuchen möglich. Der Altersdurchschnitt ist relativ gemischt. Viele Familien mit Kindern sowie junge wie alte Paare. In den…

Die Poolanlage ist herrvoragend, die Sauberkeit überall und das Essen waren klasse. Der Kaffee war nicht gut. Teilweise unfreundliche Kellner.

Die Anlage des Hotels war sehr schön! Leider liegt das Hotel etwas abseits der Stadt/ Meer ca 20 Minuten. Sehr gute Parkmöglichkeiten für Mietwagen!

Ein sehr ansprechendes und sauberes Hotel mit freundlichem Personal und einem vernünftigem Preis- Leistungs-Verhältnis. Wer aber mehr Luxus braucht, sollte z.B. das 5-Sterne-Hotel Botanico y Oriental Spa Garden buchen und - natürlich - dafür auch das Doppelte zahlen, gell?

Die starkbefahrene Straße ist ein großer Minuspunkt ..... Schade , dass Hotel ist sonst wirklich empfehlenswert !

Das Hotel hat einen Renovierungsstau !! Alter der Gäste lag im November bei 80% ab 60 Jahren aufwärts. Essenauswahl OK, hätte bei 4 Sternen jedoch etwas mehr erwartet - kenne das von anderen 4 Sterne Hotels besser und reichhaltiger. Schön war, dass 1 Pool mit ca. 26 Grad beheizt war, ein Pool unbeheizt hatte ca. 20 Grad. 1 Whirpool hatte ca. 30 Grad der 2. Whirpool war geschlossen. Im Restaurant alte Stühle und teilweise defekte Sitzflächen auf den Stühlen. Nachdem die Putzfrau da war, hatten jedes unserer Laken…