Hotel Puerto Palace

Wir hatten ein Doppelzimmer zur Gartenseite heraus in der dritten Etage mit HP gebucht. Das 1996 erbaute Hotel hat ein Hauptgebäude, dass in drei Flügel eingeteilt ist und über vier Etagen verfügt. Das Alter ist dem Gebäude nicht anzusehen, es sieht aus wie gerade neu gebaut. Da es drei Aufzüge gibt und alles behindertengerecht ist (alles über Rampen erreichbar), ist es auch überaus geeignet für Rollstuhlfahrer. Auf dem Dach des Gebäudes gibt es einen überaus großen FFK Bereich, der eine eigene Bar, einen eigenen…

Wir hatten uns so auf unseren Urlaub gefreut, und dieses Jahr waren wir so enttäuscht worden .Das Personal hat wohl das Deutsch in einen Jahr vergessen , die Verpflegung war im letzten Jahr auch entschieden besser, sie hat sehr sehr nachgelassen , man konnte es sehr gut zum letzten Jahr vergleichen. Die Zimmer wurden auch nicht mehr so gründlich gereinigt,man war besseres gewohnt. Als wir da waren war das Hotel von 90 - 95 % Spanieren im oberen Alter von 55 bis na da ist keine Grenze die alle sehr freundlich aber…

Das Puerto Palace ist ein schönes 4* Hotel und es hat vier Stockwerke, aber ist dennoch überschaubar. Der Altersdurchschnitt lag bei 40-45 Jahren, wobei sich zu 80% Spanier in der Anlage befanden! Der Rest waren hauptsächlich deutsche Urlauber. Wer mit dem Handy telefoniert, hat stets sehr guten Empfang.

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Der Empfang bei der Ankuft war alles andere als freundlich. Nur der Herr der uns unsere Koffer aufs Zimmer gebracht hat war sehr freundlich. Im Hotel waren 75 % nur Rentner. Getränke + Essen an der Bar waren im vergleich viel zu teuer!!! Putzfrauen kamen jeden Tag. Beim Abendessen musste man ab und zu schlange stehen um ins Restaurant rein zu kommen!!! Ich würde nicht mehr bei dieses Hotel einen Urlaub buchen.

Hotel etwas ausserhalb von Puerto gelegen. Bis zum Busbahnhof ca 20 Gehminuten. Hotel selber müßte renouviert werden, in den Fluren richt es muffig. Essen ist reichhaltig und abwechslungsreich. Badelandschaft ist sehr schön und auch sauber. Abends gibt es ein leichtes Unterhaltungsprogramm, dass aber für junge Gäste nicht viel hergibt. Das sonstige Publikum ist stark überaltert und für Singles ist das Hotel nicht geeignet.

Das Hotel liegt etwas oberhalb von Puerto de la Cruz, ca. eine viertel Stunde zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt. Leider führt direkt eine Hauptstr. am Hotel vorbei somit ist leider mit im anhaltendem Verkehrslärm zu rechnen. Das Hotel macht im Bezug auf Ausstattung der Zimmer und Anlage einen sehr ordentlichen Eindruck. Die Poolanlage sowie auch die Ausstattung des Hotel war sehr gepflegt. Die Zimmer waren ausreichend groß und wurden täglich ordentlich gereinigt. Leider gibt es doch sehr große Abzüge für den…

Schönes Hotel mit einem nicht unerheblichen Problem: Das Personal im Restaurent ist sehr unfreundlich und wirkt total überfordert. Der Kaffee aus lediglich 2 Automaten mit riesigen Warteschlangen entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel. Die Speisen waren weder abwechslungsreich noch geschmacklich gut. Die Speisen waren auf ein typisch deutsches Publikum im Rentenalter abgestimmt. Wer möchte Schweinebraten mit Klößen im Urlaub in Spanien??? Das Hotel an sich entspricht ansonsten den Anforderungen eines 4*-Hotels.…

Wir fühlten uns in diesem Hotel wohl, auffallend die Sauberkeit überall. Die Klagen und teilweise das Gejammer in einigen Bewertungen können wir nicht verstehen!

Das Hotel mit ca. 400 Zimmer (4 Stockwerke) war in sehr gutem Zustand. Die Zimmer und das Hotel selbst war immer sauber. Die Putzenfrauen kamen jeden morgen bzw. dann wenn das Zimmer frei war, zum sauber machen. Bei jeder Reinigung wurden die Handtücher gewechselt. Der Altersdurchschnitt der Hotelgäste schätze ich um die 50 Jahre. Es waren sehr wenig junge Leute in dem Hotel, lag aber auch sicher daran, dass es ein relativ gutes Hotel in sehr guter Lage war und wir nicht direkt im Ort am Strand waren. Die…

Das Hotel entsprach voll und ganz unseren Erwartungen, wenngleich der Frühstückskaffee nach unserer Meinung ungenießbar war. Auch die erhältlichen Teebeutel zur Bereitung des Frühstückstees hatten ihren besten Zeiten gesehen. Diese waren so alt, dass sie das Wasser überhaupt nicht mehr verfärbten. Ansonsten war das kalt/warme Frühstücks - und Abendbuffet als gut zu bewerten.