Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Enttäuscht!
5 / 6
Das Hotel an sich ist schon okay, es fühlt sich aber extrem nach Seniorenheim an. Ich war mit meiner Tochter hier. Am ersten Abend wurden wir gleich von zwei renitenten Omas angemault, weil wir uns auf die falschen Stühle am Tisch gesetzt haben. Die Anwendungen die wir gebucht haben, waren echt nur Anwendungen, mit Wellness hat das nichts zu tun. Die Behandlungsräume, laden wirklich nicht zum Entspannen ein. Wir hatten ein Zimmer zur Straße raus. Verkehrslärm bis 23 Uhr und um 5 Uhr geht es weiter. Also Erholung…
Das Hotel ist super sauber und gut gepflegt. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Hotelinnenpool ist gratis benutzbar. Jedoch Kameraüberwacht. Ein super Hotel. Gern wieder.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Überraschung in Frantiskovy Lázne / Franzensbad
6 / 6
Unser Zimmer entsprach internationalen TOP-Ansprüchen. Super Betten, alles sauber, ein Badezimmer, welches keine Wünsche offen läßt, viel besser als erwartet.
leider haben wir nicht so gut geschlafen, wir hatten ein Zimmer mit 2 getrennten Betten bbei der Buchung angegeben, leider nicht bekommen, auch wurde uns kein Upgrade angeboten. Frühstück nicht so lecker, keine Brotauswahl, Schwimmbecken ok, Wellness nicht besucht.
Eigentlich Gut mit Abstrichen, aber keine 4 Sterne
4,8 / 6
Wir waren erste mal in diesem Hotel zum 5 Tage-Schnupperkurs mit Anwendungen da.
Allgemein ist nicht schlecht, aber wir haben schon etwas mehr erwartet, da nicht erste mal in diesem Kurort.
Reklamation erst nach dritter Mitteilung und Drohung, das wir in diesem Zimmer die 2.Nacht werden nicht schlaffen, wurde dann in 5 Minuten erledigt :(
Zimmer wurde täglich aufgeräumt, aber z.B.: Schampo und Seife im Bad nie nachgefüllt bzw. nachgereicht/nachgelegt.
Oberschwester am ersten Tag war etwas unfreundlich, obwohl…
alles gut !!Wir waren nur ein WE da sind aber mit allem sehr zufrieden gewesen.ein sauberes und ansprechvolles Kurbad kann man auf alle Fälle weiterempfehlen
Das Hotel sehr sauber, Personal sehr freundlich,Kuranwendungen waren auch in Ordnung.Wir waren mit allem sehr zu frieden. Da Kuraufenthalt vorwiegend Rentner.Das Frühstücksbüfet war sehr gut. Abends konnte man zwischen 3-4 Gerichten wählen.