Hotel Riu Palace Riviera Maya

Wir waren für knapp zwei Wochen dort. Es hat uns unglaublich gut gefallen - ganz besonderes muss man das Personal in den Vordergrund stellen! Unglaublich liebe und nette Mitarbeiter. Bzgl. dem Algen Problem kann ich den anderen Bewertungen nicht zustimmen! Das Hotel hat täglich den Strand gesäubert. Manchmal auch mehrmals.. wenn jedoch ein Sturm war und kein Ende in Sicht war, kann ich auch verstehen, dass sie erst am nächsten Tag sauber gemacht haben.

Service, Essen und Trinken grandios, ein perfekter Badeurlaub, wenn das Braunalgen- und Seegrasproblem nicht wären...

Tolles Hotel, superschöner Strand auch wenn aktuell wohl immer wieder ein Algenproblem auftritt, das Essen war dauerhaft lecker und für jeden was dabei, Sauberkeit wird hier GROSS geschrieben haben uns sehr wohl gefühlt

Wunderbares, sauberes, gepflegtes Hotel, mit nettem Personal, toller Außenanlage und sehr viel Essensauswahl. Top.

Frisch renoviertes Hotel der Superlative, erstklassiger Service und Essen, viele Ausflugsmöglichkeiten, ganz sicher eines der besten Hotels, in denen ich jemals war! ABER leider gab es im April/Mai 2022 extrem viel Seegras im Meer und am Strand. Dies machte sowohl Strandspaziergänge als auch das Baden im Meer nicht gerade zu einem Hochgenuss. Ich habe dazu ein paar Bilder hochgeladen. Hierfür kann das Hotel ganz sicher nichts. Die Situation war ähnlich auch an anderen Strandabschnitten entlang der Küste. Jedoch…

Die Anlage, die Zimmer, das Essen, der Service, der Strand, das Meer, die Umgebung, die Ausflugsziele: ein echter Traum!

Ein wunderschönes Hotel, direkt an einem schönen karibischen Strand gelegen! Tolles Essen, Restaurants, Zimmer, sehr nettes und freundliches Personal. Wir waren begeistert!! Jederzeit wieder und sehr zu empfehlen. Kein Wunsch blieb offen. 👌 Perfekt!!

Wir haben das Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen gebucht und wurden mächtig enttäuscht. Der Service war gleich null, man konnte froh sein, wenn man etwas zu trinken bekommen hat. Des Weiteren lästert das Personal ungeniert über deutsche Urlauber. In der Beschreibung wurde auch nicht erwähnt, dass es sich um eine Partyhochburg für Amerikaner handelt. Man wird von Besoffenen im Pool angepöbelt und es wird fleißig auf die Wiese gekotzt.

Sehr schönes Hotel mit genügend Unterhaltung für jedermann. Das Personal ist stets freundlich und sehr hilfsbereit.

Großzügige Anlage mit genügend Platz für Jeden Einzelnen und seine Bedürfnisse. Der Strand ist sehr schön wenn man von der Braunalgenplage absieht. Schade dass nur der zum Hotel gehörige Abschnitt gründlich gereinigt wird.