Das Hotel ist sehr schön und sehr komfortabel. Die Menuauswahl auch hervorragend. Das Einzige was uns gestört hat war die Poolbar. Vom Morgen bis am Abend von betrunkenen Amerikaner besetzt, die wahrscheinlich sein Geschäft im Wasser verrichteten.
Nach Renovierung wieder sehr schönes Hotel in perfekter Lage und gewohnt fantastischem Service. Für einen sorglosen Strandurlaub mit herrlichem Strand und schönen Pools bestens geeignet.
Preis/Leistung stimmt gar nicht.
Wie kann es sein, dass die Qualität des Essens in allen anderen RIUs auf der playacar viel besser sind????
Also da können Sie als Palace Hotel noch einiges verbessern. das war sehr enttäuschend
PErsonal ist aufmerksam, sehr nett und schnell, alles TOP
bisher sehr gut - nach der Renovierung noch besser
6 / 6
Nach der Renovierung noch besser als vorher.
Fast perfekt - anders kann man es nicht beschreiben.
Entspannung pur - so stellt man sich den Traumurlaub vor.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Traumurlaub - Hotel hat minimale Abstriche
5 / 6
Sehr großes Hotel (imposante Lobby) mit 450 Zimmer. Teilweise renovierungsbedürftig (bei Starkregen hat es teilweise in den Gängen hineingeregnet, Putz abgeplatzt bzw. gerissen), aber sehr gemütlich. Da wir in der Nebensaison waren, war das Hotel nur mit ca. 450 Personen besetzt (bei Vollbesetzung sind es ca. 1800). Das war total angenehm in den Restaurants (keine Wartezeiten) und am Strand. Daher waren immer genug Liegen vorhanden.
Es gibt mehrere Bars im Hotel. Die Poolbar war eigentlich immer gut besucht, aber…
Hotel im Kolonialstill, sehr in die Jahre gekommen mit einigen Abnutzungserscheinungen (zB fehlende Fließen im Pool). Soll Ende 2019 komplett saniert werden. Verpflegung, Service und Personal sehr gut.
Schönes älteres Hotel mit einigen Schwächen gegenüber anderen RIUs in Playa del Carmen
Die nachfolgende detaillierte Bewertung ist unsere persönliche Meinung und unser persönlicher Eindruck, nachdem wir schon zahlreiche RIU-Hotels vorher kennenlernen durften und somit auch Vergleiche ziehen konnten. Dies kurz zur Information.
Wir werden nächstes Mal wieder das RIU Palace Mexico wählen und wenn überhaupt, das Riviera Maya erst wieder nach einer Renovierung.
Was wir leider als sehr negativ empfanden: man war…