Ich habe eine total gute Erfahrung in dem Hotel gemacht. Reisezeit im Oktober ist es zu früh, da es doch viele Regentage gibt. Ab Dezember an werden die Regentage weniger!
Das Personal war immer bemüht und ist sehr freundlich. Das Einzige was mich gestört hat ist, dass die Zimmer nach altem Holz riechen. Somit haben alle Klamotten danach gerochen. Das ist der einzige Störfaktor.
Es war ein toller Urlaub. Die Lautstärke auf dem Flur ist sehr gut im Zimmer zu hören, was manchmal etwas störend war, aber ansonsten war alles supergenial. Ich würde jederzeit wieder in diesem Hotel Urlaub machen.
Das einzige was uns (als spiesige Deutsche) ein bißchen gestört hat, waren die rüpelhaften Amerikaner und Engländer, ansonsten alles super.
Einen Ausflug in den Xplor Park kann ich nur empfehlen. Nicht ganz preiswert, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Wir hatten saumäßigen Spass.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Sehr empfehlenswert
5,6 / 6
Wir können das Hotel in jedem Falle weiterempfehlen, sehr zufrieden. Die direkte Strandlage war ausschlaggebend für unsere Entscheidung; außerdem noch das Preis-/Leistungsverhältnis.
Wir sind schon viel gereist, aber dieses Hotel war das beste, welches wir bisher erlebt haben. Es stimmte einfach alles - freundliches, aufmerksames Personal, Superstrand, saubere, schöne Zimmer und ein traumhaftes Buffet mit leckerem Essen und Trinken. Die näher zur Straße liegenden Zimmer mit Gartenblick sind aufgrund starker Geräusche durch die Klimaanlagen der Nachbarhotels nicht zu empfehlen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Kolonialstil-Hotel mit kleinen Mängeln
4,8 / 6
Leider wird das Hotel von trinkfreudigen Gästen aus Nordamerika besucht, dass durch die Animation unterstützt wurde. Darunter leidet das Niveau des Ganzen. Man kann mitmachen oder dem aus dem Wege gehn. Das Essen ist auch für Amerikaner ausgesucht. Darunter leidet die Qualität und Vielfalt. Für ein 5 Sterne Hotel zu mäßig! Auch gab es keine frischen Säfte. Das Personal ist immer sehr freundlich, auch ohne Trinkgeld.
Sport: Es gab nur ein veraltetes Surfboard und 2 Katamarane für das ganze Hotel. Mehrere…
Das Hotel ist sehr schön. Die Zimmer groß und sauber und die Anlage übersichtlich. 24 Stunden WLan frei. In der 1. Woche waren wenig Europäer und viele Amerikaner und Kanadier im Hotel, in der 2. Woche vielleicht die Hälfte Europäer. Hotelgäste hier im RIU Palace nicht vergleichbar mit Hotelästen im RIU Palace in Europar. Billigurlaub für Amerikaner und dementsprechend auch Gästestruktur. Das Hotel ist sehr hellhörig und für die Amerikaner Playa del Carmen eine Partyzone. Nachtruhe durch lautsprechende…
Dieses Hotel ist nicht was ein 5* Sterne Hotel ausmacht! Das Rivera Maya ist ein sehr stark in die Jahre gekommenes Hotel! Klimaanlage ist ständig defekt! Alle Zimmer die wir bezogen haben (4) wegen defekte Anlage hatten Mängel von muffigen bis Toilettenartigen Geruch oder funktionierten nur auf halber Kraft! Auch das Essen war stark auf Amerikaner ausgerichtet ( Hamburger , Hot Dog ) und das mittags wie abends!Es hatte auch ob mittags oder abends Kantinen Charakter! Für uns gab es einfach zu selten schmackhaftes,…
wir waren zum 2. Mal im Riu Palace und waren wieder sehr zufrieden. Der Service ist erstklassig.Nur die Abendvorstellungen waren schlecht , mit den aus dem Publikum geholten Gästen wurde sehr oft eine niveaulose Show angeboten. Das müßte man verbessern. Als lästig empfand ich auch , daß die meisten Amerikaner ihre Getränke mit in den pool nahmen und teilweise auch verschütteten, da sie meist angetrunken waren.
Wunderschönes Hotel im mexicanischem Stil, super Personal (aufmerksam, freundlich und ohne Hintergedanken). Viel Auswahl an Getränken und Speisen, für jenden was dabei. Wir waren rundum super Zufrieden und würden es jedem Weiterempfehlen.
Abschlussurlaub nach Kubafamilienreise!! Diese Hotel ist sein Geld wert. Schade das ich ohne meine Familie hier war. Habe aber während meines Urlaubs viele Informationen gesammelt und komme im nächsten Jahr garantiert wieder. Als "Ruhesuchender" sollte man besser ein Aussenzimmer zum Garten hin zu buchen, da im Innenhof bis ca. 23:00 Musik und Entertainment zu hören sind. Personal war insgesamt super freundlich und aufmerksam!!
