Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Organisation Frühstück
6 / 6
Beim Frühstück auf der Terrasse müssten die Gäste immer wieder warten bis die zuvor belegten Tische wieder neu gedeckt waren. Dies war eigentlich völlig unnötig, da ausreichend Personal vorhanden war. Diese waren jedoch sehr unorganisiert und standen oft herum und schwätzten miteinander.
Seltsamerweise lief Abends alles wesentlich besser. Abends war ständig der Hotelmanager unterwegs und kontrollierte . Der Missstand wurde in einem Befragungsbogen beschrieben. Geändert hat sich nichts.
- wunderschöne und gepflegte Anlage (im Vergleich mit anderen Hotels an der Promenade das mit Abstand schönste und ordentlichste Hotel!)
- sehr nettes Personal (auch ohne Trinkgeld - im Gegensatz zu Rezessionen anderer, liegt vermutlich daran, wie man selbst in den Wald hineinruft…)
- Essen gut, Essen in den Restaurants sehr gut
- Animation ausreichend
- Strand in Ordnung, Pool sehr schön
Ein sehr schönes und großes 5* Hotel der Hotelkette RIU. Es ist ein Familienhotel für Jung und Alt. Der Service ist vorbildlich. Der Urlaub war perfekt. Wir kommen gerne wieder.
Eine wunderbare Anlage mit guter Lage. Hier fehlt es einem an nichts. Gutes Entertainment, am Abend deutlich Qualitätsunterschiede beim Abendprogramm, kann man sich aber ansehen. Das Essen ist gut, eher eintönig, kaum Abwechslung und oft leere Behältnisse bei den besonders guten Sachen. Die Spezialrestaurants sind, mit Ausnahme vom italienischen Il Mare, sehr zu empfehlen. Das Sportprogramm ist mit eher dürftig und wirkt unvorbereitet, nach dem Motto "kann das jemand machen, wir müssen das auf den Plan haben". Der…
Sehr großes Hotel in besondesr guter Lage direkt an Promenade und Strand
Im Poolbereich zu wenig Liegen und erheblich zu wenig Sonnenschirme.
Beriets morgens um 8,30 sind ca 95% der Liegen mit Handtüchern belegt. Erste "Reservierungen" erfolgen bereits um 0,30 Uhr Nachts. Das geht garnicht!! Ist einem 5 Sterne Hotel nicht angemessen. Es wird seitens der Geschäftsleitung nichts unternommen! Das ist wirklich ein unhaltbarer Zustand!
Schöne geräumige Zimmer (mit allerdings sehr unterschiedlicher Ausrichtung. Ich hatte…
Das personal, erkennt seine alten wieder. Warum ist bei ankunft oder abfahrt zum flughafen die obere auffahrt zu. Wäre einfacher für uns Alten mit koffer ein-oder ausladen.
Das Hotel ist inzwischen in die Jahre gekommen, dennoch ganz gut und mit sehr zentraler Lage am Beach. Die Liegen in der Poolanlage sind seit Jahren nicht mehr gebeißt/lackiert. Eine Klapp-Einrichtung zur Unterbringung/Ablegen der Koffer gibt es im Hotel nicht. Dies war unser dritter Aufenthalt im Hotel, d.h. für uns geeignet.
Deutsche Gäste sind dort recht selten geworden, dominiert wird das Hotel von Briten und Belgier, d.h. die Hotelsprache ist eher Englisch als Deutsch.
