Schönes Hotel, unterirdisches Essen. Die Hotelanlage ist sehr schön, die Lage günstig, das Personal super freundlich und hilfsbereit, Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut. Zwei Hauptkritikpunkte: das Essen ist zwar vielfältig, in Qualität und insb. Geschmack aber unterirdisch, anders als von Riu-Hotels gewohnt. Alles totgekocht und ungewürzt, die Cokails etc. verdienen den Namen nicht, einfach nur zum abgewöhnen, schade um die Lebensmittel. Jedes von uns stattdessen besuchte Restaurant / Tapas-Bar hat dagegen…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Furchtbar schlechte Betten, sonst gepflegtes Hotel
5 / 6
Das Doppelbett misst ganze 130cm!! Noch dazu gibt es keine Bettdecken sondern nur ein Laken, das man mit einer bereitgestellten Wolldecke ergämzen kann, aber: nur eine Decke für zwei Personen!
Die Matratzen waren furchtbar, haben gequietscht und man könnte jede Feder einzeln spüren!
Nach Reklamation wurden uns zwei Liegenauflagen auf die schlechte Matratze gelegt, die sich mittig überlappten, da sie breiten waren als das Bett... Erst nach weiterer Reklamation bekamen wir eine neue Matratze, die zwar leiser,…
Der Aufenthalt im Hotel hat alle Wünsche erfüllt.
Wir würden sofort wieder buchen.
Personal essen und trinken und alles andere waren zur vollen Zufriedenheit.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Erster Urlaub auf den Kanaren ! wir kommen wieder
5,4 / 6
Unser Urlaub auf den Kanaren,hat uns sehr gut gefallen. Auch mit dem Hotel waren wir sehr zufrieden.
Es war alles sehr sauber,auch das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Bei der Ankunft auf Lanzarote, muß man sich erst einmal an den Anblick gewöhnen, nur weiße Häuser und
keine grünen Berge.Wir haben eine Tagestour gebucht,um Lanzarote besser kennen zu lernen.
Die Fahrt in die Feuerberge war schon ein Erlebnis!!
Das Hotel hat 2 Pools ,einen größeren beim Haupthaus, dort fanden die Animationen statt …
Der Service im Riu Paraiso war sehr gut.Das gesamte Personal war hilfsbereit und freundlich!Die Verpflegung war ebenfalls sehr gut,obwohl ich mir als Vegetarier etwas mehr Auswahl gewünscht hätte!Die Gartenanlage und die Pools wirkten schön und gepflegt! Nicht so toll war die Unterkunft!Wir haben das erste Appartement reklamiert und gewechselt.Es roch nach Schimmel und die Klimaanlage war stark verdreckt! Die Möbel waren in einem sehr schlechten Zustand! Das zweite Appartement war zwar etwas besser, jedoch waren…
Es war ein fantastischer Urlaub in einem super Hotel. Es gab nichts zu reklamieren! Wir haben eine Suite bewohnt und das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Die Kellner und alle Angestellten waren sehr aufmerksam und haben sofort immer alles weggeräumt ! Ein großes plus bei dieser Anlage sind die Animateure! Die leisren alle gemeinsam tolle Arbeit. Meine Kinder ( 18 und 13 Jahre) waren total begeistert.
Wir waren nur einmal am Strand, da de Liegen und Sonnenschirme( 3 Liegen und ein Sonnenschirm 20€) sehr teuer…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Schade, schade, schade !!!!!
4,8 / 6
Wir waren zum ersten Mal als "All in " in dieser Anlage. Wir kannten das Hotel nur als Riu Palace, deshalb waren wir ziemlich enttäuscht. Auch ein Clubhotel kann über einen bestimmten Standart und Atmosphäre verfügen. Die Gäste waren überwiegend Engländer. Leider liess deren Benehmen sehr zu wünschen übrig. Leere Becher von der Poolbar wurden in den Pool geworfen.im Pool wurde geraucht und im Kinderbecken sah es auch nicht besser aus.
Leider sind das für uns gewichtige Kriterien, so dass wir nicht mehr in dieses…
Hotel der weiten Wege:
Bei kühlem Wetter hat man abends keine Möglichkeiten sich in einem geschlossenen Raum zu setzen, die Bar ist zugig und in dem einzigen Raum finden Animationsshows statt.
Zimmer: Betten total unbequem, hart.
W-lan kostenpflichtig, geht hetzutage gar nicht.
Hotel renovierungsbedürftig
Das Resort verfügt über 2 Poolbereiche. Einer davon befindet sich angrenzend in einer ruhigen Zone. Der Weg zum Strand führt duch die parkähnliche Anlage über die Hauptstraße zum Strand. Die Bushaltestellen erreicht man fussläufig nach ca. 5 Min. Einkaufszentren sind zwar vorhanden, aber entweder teilweise verweist oder nach längerem Fussweg erreichbar.