Hotel Riviera

Insgesamt ein sehr gepflegtes, familienfreundliches Hotel. Wesentliche Informationen waren aus der Beschreibung des Anbieters bekannt, so dass nur noch die eine oder andere positive Überraschung uns erwartete: kostenlose Strandtücher, Tennis und Minigolf ohne Aufpreis, Spielgeräte wurden zur Verfügung gestellt, W-LAN frei, Safe im Zimmer frei, Trinkwasserflaschen auf Zimmer frei. Der Ansprechpartner des Reiseveranstalters vor Ort war kompetent, machte gab korrekte Auskünfte zu Ausflügen und Unternehmungen. Das…

Bei Ankunft wurde uns nicht das gebuchte Deluxe Zimmer zugeteilt, erst nach einer Beschwerte am nächsten Tag. Zu dem war das Hotel durch die Einheimischen Gäste überfüllt. Am Buffet wurde man einfach weg gedrängt,Nach Beschwerden der Europäischen Urlauber wurden 2 Essenszeiten angesetzt.Mittags von 12:00 bis 12:30 und Abends von 18:00 bis 18:30 Uhr, man hatte nur eine halbe Stunde Zeit,um ein sauberes Buffet vor zu finden.Für Weihnachten und Silvester hatten wir ein Gala Dinner dazu gebucht. Es gab während des…

Wir sind sehr positiv überrascht worden, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals kann man nur loben. Natürlich ist es hilfreich, wenn man sich auch mit kleinen Trinkgeldern erkenntlich zeigt. So halten wir das aber schon immer bei unseren Reisen und wir finden das Personal hat dies auch verdient. Über den Pool können wir nicht viel sagen, denn wir haben uns ausschließlich am wunderschönen Strand aufgehalten, der immer sauber war. Das Essen und der Service in der Strandbar ist auch…

Perfekter Sevice am Wochenende zu viel Tunesien Abreise am 14 märz 2011 mit Engländern überfüllt Strand ein bisschen zu weit

Wir waren sehr sehr positiv überrascht gewesen,hatten bei der Anreise einen sehr freundlichen Empfang von den Personal. Die Sauberkeit in den einzelnen Bereichen ist sehr gut , es wird jeden Tag sauber gemacht , man bekommt jeden Tag neue Handtüscher und wir hatten auch jeden Tag neue Bettwäsche. Das Essen ist sehr vielfältig und man hat eine sehr große Auswahl am Buffet gehabt. Freizeitangebote und Kinderbetreuung werden dort sehr ernst genommen .... Allgemein das ganze Hotel ist Kinderfreundlich. Die…

Das Hotel ist von außen sehr gepflegt. Lobby, Grünanlagen, Pool etc. ist ordentlich und sauber, kein Müll. Wifi gibt es nur in der Lobby weswegen sich dort va abends auch das halbe Hotel mit dem Handy versammelt hat. Vorsicht allerdings mit dem Wasser aus den Leitungen und somit auch bei Salaten und rohem Gemüse etc. Wir haben das leider gar nicht gut vertragen was sich wirklich die ganze Woche nachgezogen hat. Mehrere Reiseleiter vor Ort haben ausdrücklich zu uns gemeint mit dem Wasser könne man Zähne putzen…

Nach zwei Jahren waren wir wieder da, und es gab einige Verbesserungen: - Ansprechende Neugestaltung des Restaurants - Glasabtrennung des s.g. "Show-cooking"-Bereichs - mehr Variation in der Verpflegung, durchaus auch mit mediterranem Akzent (Nörgler, die trotz des niedrigen Reisepreises damit nicht klar kommen und dann auch noch das deutsche Bier vermissen, sollten einen Urlaub an der Ostsee buchen. Den können sie sich wahrscheinlich aber nicht leisten.) Das Personal ist sehr freundlich und freut sich über kleine…

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem und bemühten Mitarbeitern. ..Stammgast seit 13 Jahren. .Es ist immer ein "Nachhause kommen"..Tolle Poolanlage--Rutschenparadies für Kinder. .Abwechslungsreiches Buffet. .Strandbad :-) Ostern War klasse. .Es gab sogar gefärbte Ostereier und nen Osterhasen ;-)...Immer wieder!! EMPFEHLENSWERT. .

Leider liegen die Familienzimmer oberhalb der Disco, so dass erst ab 1:00 Uhr morgens Nachtruhe herrschte. Im Zimmer gab es einen kostenlosen Safe und im Elternschlafzimmer einen alten Fernseher mit schlechtem Bild und schlecht funktionierender Fernbedienung. Das Essen war super und abwechslungsreich, die Kellner/innen freundlich.

Nach einigen vorhergehenden (schlechten) Bewertungen hatten wir etwas Bedenken. Bei der Anreise schienen unsere Bedenken zunächst begründet zu sein - das Zimmer war in keiner Weise gereinigt; Müll- und Essenreste der vorherigen Gäste füllten das Zimmer. Durch die Rezeption wurde uns sofort ein neues Zimmer organisiert. Das war sauber, ordentlich und von Größe und Ausstattung vollkommen ausreichend. Am nächsten Tag bekamen wir sogar eine Entschädigung für den ersten Schock. Die Lobby ist sehr schön gestaltet.…