Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Wir kommen nicht wieder! Woher kommen die 88 %
3 / 6
Wir waren schon sehr enttäuscht. Vor 2 Jahren waren wir in einem Hotel auf Kuba, welches schlechter bewertet war. Woher diese 88 % kommen, können wir uns ganz ganz und gar nicht erklären. Man bekommt bei Ankunft für 2 Personen eine 1,5 Liter Flasche Wasser, das war es. Wenn man mehr gebraucht, muss man Wasser im kleinen auf dem Gelände befindlichen Kiosk kaufen. Das Wasser das hier in den Bars in Bechern ausgeschenkt wird, riecht und schmeckt nach Chlor.
Auch wenn der Hotelmanager Klaus unsere Bewertung…
Von der Rezeption über Restpersonal alle super aufmerksam und immer ein Lächeln, aber der Chef übertrifft alles, er ist täglich unterwegs schaut ob es den Gästen gut geht, bei Problemen wird einem schnell geholfen.
Lage ist top. Ein paar Meter zum wunderschönen Strand. Bis zu den nächsten Geschäften und Tavernen auch nur ein paar Gehminuten.
Vollkommen ausreichende Zimmer mit allem was man so benötigt.
Das Essen ist sehr reichhaltig und vielfältig. Es schmeckt sehr gut und es ist alles frisch zubereitet. (Kaffee…
Wir waren mit dem Hotel wirklich zufrieden alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und man konnte sich super mit ihnen verständigen.
Das Zimmer war jetzt kein absoluter Luxus aber mehr als ausreichend. Die Betten waren echt bequem und es war sauberer als erwartet. Wir hatten viele Mücken aber dafür konnte ja das Hotel nichts.
Für die Getränke würde ich allen empfehlen eine Thermoskanne oder ähnliches mitzubringen man spart dadurch nicht nur an Plastik für die Umwelt, sondern muss auch nicht so oft zur Bar…
Ein sehr sehr schönes Hotel und ein super lieber, deutscher Manager. Nach unserer Kuba-Rundreise haben wir uns noch ein paar Tage hier entspannt, es war toll! Sehr schöne Zimmer und super freundliches Personal! Das All inkl. Buffet war sehr sehr gut. Alle haben sich riesen Mühe gegeben (trotz Corona-Pandemie -Chaos auf der ganzen Welt und riesen Einschränkungen). Der Strand ist soooo mega schön und sauber! Wir würden uns sofort wieder für dieses Hotel entscheiden, da es kein Hotelbunker ist, sondern nicht so riesig…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Wir kommen nicht wieder
4 / 6
Abzocke pur!!!!! Kuba immer wieder! Roc Barlovento, nein!! Auch wir waren von der TC PLEITE betroffen. Obwohl auch wir dir lieber Klaus 🙄🙄 die Kostenübernahme der Versicherung vorgelegt haben wurden wir trotz allem von dir genötigt unseren Hotel Aufenthalt noch einmal zu Zahlen ansonsten hätten wir das Hotel laut deiner Aussage verlassen müssen!!! Das war eine Frechheit. Uns würde nun auch Interessieren warum??????? Die Anweisung von oben kam nur einige TC Urlauber Abzukassieren und wiederum andere Abreisen…
Schön anzusehendes Hotel in sehr schöner und rundum gepflegten Lage! Die Anlage ist sehr gepflegt und der Strand ist richtig, richtig schön, Karibik pur!
Hotel mit Charme - Engagiertes Personal (besonders beim Frühstück Iris und Jouvanny), an den Bars und in der Lobby, am Grill und am Strand, selbst die Liegen bekommt man gebracht und aufgestellt. Zeigt man an den dort arbeitenden Personen Interesse, wird man mit Herzlichkeit nur so überschüttet - auch die Zimmermädchen oder die Strandsecurity. Hoteldirektor Klaus kümmert sich sehr um alles und hat seine Mannschaft wie es aussieht voll im Griff. In unserer 2. Urlaubshälfte füllte sich das Hotel mit einem Schlag -…