Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Smartphone gestohlen aus dem Hotelzimmer!
4,5 / 6
Wir waren als Familie in Marrakesch, um den 30. Geburtstag unserer Töchter dort zu feiern und haben uns 3 Juniorsuiten in diesem angeblichen 5-Sterne-Hotel gebucht. Die Lage des Hotels ist super, sehr zentral und dennoch ruhig gelegen. Die Anlage ist vom Konzept her sehr gut gebaut, aber leider nicht regelmäßig genug renoviert bzw. modernisiert worden. Die Juniorsuiten sind außergewöhnlich großzügig und auch luxuriös ausgestattet, leider fehlt ein Wasserkocher, und die Ausstattung der Minibar ist absolut unter 5…
Das Hotel macht optisch einen sehr guten Eindruck! Auch das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich! Das Personal spricht überwiegend französisch und nur sehr wenig bis gar kein englisch und deutsch konnten nur vereinzelt Mitarbeiter sprechen! Dies war insbesondere beim Essen schwierig, da der Oberkellner kaum Englisch konnte und die Speisekarte nur auf französische oder englisch verfügbar war! Das Essen war aus der Sicht eines Deutschen so ausgefallen, dass es schön gewesen wäre, wenn man einem hätte erklären…
Schönes Hotel als Ausgangspunkt in der Medina von Marrakesch. Nicht zu gross, schätze 120 Zimmer. Im Okt nicht ausgebucht. Preis ca bei 240€/Nacht. Internationales Publikum (überwiegend Franzosen, kaum Deutsche) Zimmer alle mit Blick auf Pool. Fussläufig (10min) zu den Sehenswürdigkeiten Jemaa El Fna, Souks und Koutoubia Moschee. Freundliches und serviceorientiertes Personal (franz.- und englisch-sprachig, vereinzelt etwas Deutsch). Alles sehr sauber und gepflegt. Für Nordafrika und nach Aussagen einiger…
Das 5-Sterne Hotel & Ryads Naoura Barrière gehört zu der Leadings Hotels of the World Gruppe. Gefunden hatten wir das Haus hier bei Trivago zu einen unglaublichen Preis bei einen Buchungspartner. Im Hotel kam der Hoteldirektor auf uns zu und meinte, dass wir glückliche Menschen seien. Auf unserer Nachfrage stellte sich raus, dass der Preis aufgrund einer fehlerhaften Kommunikation zwischen Hotel und Zentrale in Frankreich zurückzuführen war. Zehn Zimmer wurden zum Preis von 40 Euro verkauft worden. Der…