Hotel Santa Rosa

auf den ersten blick ein familiäres hotel mit charme. zimmer bungalowart, ausreichend groß und mit kochmöglichkeit doch zum richtig kochen reicht das nicht. die bungalow sind sauber. rezeption spricht deutsch aber nicht alle an dieser sind freundlich. essen - absolut nicht empfehlenswert. keine 3 sterne wert. die kellner vor ort sind nur studenten die weder deutsch, noch spanisch sprechen. nur ansatzweise englisch. wir haben oft unsere getränke erst am ende des abendessens erhalten. das hotel hat ein sportbereich…

Wer ein Appartement sucht, das unsauber übergeben, schlecht gereinigt wird und unzureichend und abgenutzt ausgestattet ist, fühlt sich hier bestimmt wohl. Die Terrasse z.B. wurde innerhalb von 14 Tagen nicht einmal gereinigt. Im Bad wurde der Spiegel, die Ablagefläche und die Fliesen über dem Handwaschbecken ebenfalls nicht gereinigt. Die Liegen am Pool waren verschmutzt, durchgelegen und durchlöchert Weiterhin muss man auch den Baulärm tagsüber mögen. Das Reinigungspersonal war unaufmerksam, überfordert bzw.…

Vielleicht eines vorab: im Laufe der letzten sieben Jahre waren wir in sieben verschiedenen Hotels auf vier verschiedenen Inseln der Kanaren – zu unterschiedlichen Jahreszeiten, aber immer in einer ähnlichen Preisklasse. Insofern glaube ich, beurteilen zu können, ob dieses Hotel gewissen Durchschnittsanforderungen entspricht oder nicht – und ehrlich gesagt, nach all den Empfehlungen hier, auf die ich mich verlassen hatte, muss ich sagen, dass es das nicht tut. Im Gegenteil, es liegt in Bezug auf ein paar für uns…

Das Hotel ist in die Jahre gekommen . Der Meerwasserpool ist eiskalt. Das Essen ist durchschnittlich. Das Restaurant macht den Eindruck einer Kantine , sehr spartanisch eingerichtet. Die Kellner sind nicht richtig ausgebildet . Nachdem ich mich über deren schlechten Benehmen beim deutschen Restaurantleiter beschwert hatte , wurden wir nicht mehr nach Getränken zum Essen gefragt .Der Restaurantleiter sagte uns , das das Servicepersonal überwiegend aus Studenten bestehen würde . Im übrigen waren wir mit einem…

Wir, mein Partner und ich (30 und 32 Jahre) haben dieses Hotel im Rahmen eines Pauschalangebotes und aufgrund von relativ ausgewogenen Bewertungen gebucht. Ansprüche hatten wir eigentlich nicht, nur das "normale", was man im Urlaub eben erwartet: Freundlichkeit, Entspannung. Leider wurden wir eines besseren belehrt. Offenbar sind junge Paare ohne Kinder nicht gerne gesehen im Santa Rosa. An der Rezeption wurden wir kein einziges Mal gegrüsst (!!), nach dem ich mich bemühte Spanisch zu sprechen (was ich aufgrund…

Gutes drei Sterne Hotel, waren angenehm überrascht, sehr freundliches Personal, angenehme Appartements meist ebenerdig, sehr saubere Pools mit schönem Fitnessstudio und beheiztem Pool. Liegt am Rande von Porto Tequise

Hotel etwas in die Jahre gekommen, Gesamtszustand und Service ziemlich lieblos, aber es gibt Ausnahmen. Hauptsächlich englische Rentner, Küche und Animationsprogramm orientieren sich daran. WIFI nur an der Pool Bar. Mit Kindern würde ich nicht mehr hinfahren, einfach nicht geeignet: Rasen darf nicht betreten werden, die Tische beim Abendessen stehen so eng, daß nirgends ein Kinderstuhl hinpaßt. Kinderanimation nur sporadisch und dann nur drinnen. Außerdem nachts einfach zu kalt und feucht im Bungalow ohne Heizung.…

Ein Auto ist zu empfehlen um die schönen Badebuchten auch sinnvoll zu erreichen, da das Hotel etwas abseits liegt. Dennoch schöne Anlage und ein absoluter Preis-/Leistungs-Tipp! Frühstück sehr englisch ausgerichtet aber i.O.! Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Tobeland für kleine gratis für Hotelgäste! Reinigung und Sauberkeit wirklich gut! Einkausmöglichkeiten vorhanden, jedoch Lebensmittel sehr teuer. Außerdem ist die Küche im Apartment zwar zweckmäßig aber nicht wirklich gut ausgestattet. Das…

Angenehme Hotelanlage mit freundlichem und immer hilfsbereitem Personal, im Zimmer war alles vorhanden, was man braucht, keine direkte Strandlage aber max 500 m zum nächsten Strand Wir kommen gerne wieder!!!

Leider hatten wir ziemliches pech- das erste zimmer war sehr laut und hatte die fenster zur strassenseite. außerdem war es sehr schmutzig- auf der couch befanden sich sogar noch abgeschnittene fußnägel vom vorgänger. nach sofortiger reklamation in der reception wurde uns für nächsten tag ein anderes apartment versprochen. leider mußten wir 2 tage warten bis wir endlich umziehen konnten. die damen an der reception waren sehr freundlich, wir bekamen allerdings keine auskünfte über organisatorisches wie z.b.…